Татьяна
Сегодня воспользовалась услугами этой компании. Самые положительные впечатления и от общения при оговаривании условий заказа, и от самой работы грузчиков и водителя. Как нынче принято говорить - "полная клиентоориентированность", то есть не я должна была подстраиваться под возможности компании, а сотрудники компании сделали всё возможное, чтобы удовлетворить именно мои потребности. Отдельное восхищение вызвал тот факт, что сумма оплаты в конечном итоге была именно та, о которой договаривались изначально, несмотря на то, что было по факту затрачено больше времени, чем предполагалось вначале. При этом не было ни малейшей попытки со стороны сотрудников хотя бы намекнуть на возможность доплаты. Аккуратное отношение к вещам (в моем случае был холодильник) клиента тоже имеет место быть - всё аккуратно переносится, крепится в машине и перевозится со всеми предосторожностями. Огромная благодарность тем ребятам, которые сегодня вернули мне веру в то, что у нас может быть нормальное человеческое отношение к заказчику! По принципу "от добра добра не ищут" добавлю себе в записную книжку их телефон, поскольку по сравнению с другими фирмами грузоперевозок явно выигрывают по качеству сервиса, а особенно по цене.
