Виктория-Пласт

Окно заказывала моя мама 80 лет. Наверное, в связи с этим сделали очень небрежно, очевидно, исходя из того, что старый человек, не разбирается, не обратит внимания и так сойдёт. Подоконник, видимо, обрезали на глазок, не меряя, дыра межу ним и стеной около двух см, залепили всё лентой, чтобы сразу не заметила. Старый подоконник не снимали, новый положили на него практически без пены, большие сомнения, что будет необходимая теплоизоляция. В связи с грубыми видимыми неполадками теперь сомневаемся в качественной установке в целом, что выявится только при эксплуатации. Когда мама обратилась по поводу качества установки подоконника, сказали, что в субботу подъедет мастер, ждите звонка, даже примерного времени не назвали, видимо, исходя из той же позиции: пенсионерка, что ей делать, пусть сидит и ждёт целый день.
В итого около двух часов дня позвонили и сказали, что сегодня мастер не может приехать, ждите звонка в ближайшие дни. Тут уже подключилась я, после моего звонка обещали подъехать через 2,5 часа. Мы прождали три часа, но никто так и не появился, на звонки больше никто не отвечал. Мы меняли окна в двух квартирах, на даче (это 5 обращений в разное время), не всегда всё было гладко, но с таким безобразным подходом к клиентам столкнулась впервые. За дешевизной в непонятных конторах не гнались, окно на кухню обошлось в 11 тыс., рассчитывали на качественный продукт и достойное обслуживание. Увы, с такими требованиями не в данную организацию.