Наталья
Посетили Метрополис на Омской вчера и сталкнулись с такой проблемой. Увидели акцию на кофе Жакей Триумф,цена за 150гр. стояла 134руб.90коп. Взяли в ячейке с этой ценой пакет кофе,кинули в корзину,на вес не посмотрели,т.к. стоит ценник,значит кофе соответствует ценнику. На кассе, уже,когда озвучили конечную цену,удивились,что по деньгам не укладываемся. В чеке,на кофе цена стояла 358 руб.,денег конечно не хватило,т.к. брали продукты на определенную сумма,а тут это кофе. Кассир попросила позвать администратора на кассу,Плеханову Оксану Геннадьевну( ФИО администратора указала нам кассир). Но вдруг из за других касс за возмущались другие кассиры,что возврат нам делать ни кто не будет,что плевать на то ,что у нас не хватает денег,оплатить весь чек. Со мной ладно была мама,она расчиталась картой,но администратор так и не подошла,ждали около 15 мин. Всем было срать,что люди стоят ждут каких то объяснений,почему нет возврата,если я еще не отошла от кассы,товар не распечатан,упаковка целая? А если бы не было со мной рядом мамы,что тогда? Как бы вы с меня взяли эти деньги,тоже бы не сделали возврат? Вы охренели там все что ли? Народ,если такое случилось с вами в Метрополисе,снимайте на камеру, и РосПотребНадзор пишите,с какого перепуга вы не ворачиваете людям деньги? Пусть ваши мерчендайзеры следят за выкладкой товара на витрины и сверяют ценники. Еще и обвинили меня,что я должна была сверить вес. Я понимаю,что надо было взглянуть,но я считаю,что товар должен соответствовать ценнику! С администраторами со своими решите вопрос, почему они не торопятся идти на кассу,мы тоже едим с работы,и нет возможности ждать ее часами возле кассы!.Народа на кассах было мало,очередей не было,так что за 15 мин,я думаю можно было дойти до кассы,а покурить в строго отведенное время могла бы! И при чем такое в Метрополисах за частую,пишут одну цену на ценниках,а в чеке другая.Народ, сверяйте чеки, если не соответствует цена на ценнике и чеке,фотайте,снимайте и в Рос Потреб Надзор,пусть оштрафуют разок,может работать лучше начнут.
