Евгений
Родители подарили сертификат (5 т.р.) на приобретение товаров в данной оптике, на сертификате черным по белому написано что сумму можно использовать частями. Первое приобретение (1.75 т.р) по сертификату прошло удачно, спустя 3 месяца я решил потратить еще часть суммы по сертификату и приобрести линзы на сумму 1.95 т.р, на что в оптике продавец сказал что сертификат можно использовать всего 1 раз, и предложила скидку в 30 процентов. Звонила руководству которое отвечало тоже что использовать можно один раз и т.д. Пришлось целый час доказывать что они нарушают договор публичной оферты которым является сертификат и только фраза о том что будем жаловаться в Роспотребнадзор резко изменило ситуацию и вдруг появилась "Техническая ошибка", линзы были выданы и якобы еще остались деньги на сертификате. Очень ужасное обслуживание честно вам скажу не соответствующее цена\качество. Зачем делать сертификаты о которых не знают даже "начальники" и трепать людям нервы и тратить их время. Очередной поход в данную оптику оставил только негативные эмоции! Не советую приобретать сертификаты у них, подарок может трепать нервы!
Все произошло 16.03.2018 в 13.00
Все произошло 16.03.2018 в 13.00
