Наталья Горгинян
Производитель мебели ООО "КТК" (Атланта мебель) выставили мне счет за ремонт моего дивана. Который еще полгода на гарантии. Деталь эту, судя по предоставленным мне документам, производила и ремонтировала потом ваша компания. Сломалась металлическая балка, расположенная в изголовье, как мне сказали, вырвана "с мясом". И сказали, что сломали ее мы. Я не представляю, как обычный человек нормального телосложения может ломать металл. Оплатить ремонт меня вынудили. При этом я не видела даже фото повреждений. Хотела бы получить объяснения от производителя детали, то есть, от вашей компании. Буду настаивать на возврате денег, считаю себя обманутой. Написала вам 2 письма на те адреса, которые нашла в интернете. Жду от вас ответа. Есть фото отремонтированной части и фото дивана до ремонта (но саму сломанную деталь там не видно. А также фото счета от вас к ИП Жикривецкому Д.А.
