Ольга
Добрый вечер, 20.08.18 г в 19.30 проехали в магазин Юмал авто на Ростовском шоссе . Объяснили продавцу Маркаряну Артёму, что приехали на авто с нулевым (разряженным) аккумулятором и нам нужен новый!!!!!! если есть в купим, машину если заглушим , то уже не заведём. Продавец осмотрел наш аккумулятор, сказал в наличие есть. На аккумуляторе была бумажка приклеена июль 2018 г. Мы расчитались по карте, начали устанавливать возле магазина новый аккумулятор , так как свой старый должны были сдать в магазин за 650 р ( цена устроила) . На аккумуляторе (от Юмал авто) под бумажкой оказался выбитый код с завода 06.17!!!! Те продавец или его руководство сокрыл фактический возраст аккумулятора. Продавец начал говорить , о том что Аккумулятор у него один, на вопрос зачем было врать? Ведь мы бы не стали брать 2017 г , продавец разводил руками . Предложил сделать возврат и нехотя согласился завести наш автомобиль этим же аккумулятором , после угроз о жалобах в службу защиты прав потребителя. Продавец предупредил, что деньги на счёт вернутся через 3 дня. Наша семья осталась на данный момент без аккумулятора и средств на покупку аккумулятора. Прошу руководство компании Юмал авто разобраться в ситуации в установленные законом сроки и прислать письменный ответ. 20.08.2018г
