Алия
Это самое не компетентное агенство за весь мой огромный опыт путешествий. А я объездила почти весь мир.
Начнём с начала: мы попросили отель - высокого уровня , что вроде бы нам было предложено и нас уверили что отель просто супер( отель оказался средней 5*) сразу сделала выводы, что уровень понятия агентов, что такое высокий уровень отеля они даже не понимают.
Нас ездила большая компания, приехали мы до заселения и попросили агента помочь( как впринципе это делается всегда) Дали нам имя молодого человека на Guest Relation -который как ни странно в день нашего прилета не работал( агент то знал в какой день мы прилетаем) с нами как будто с детьми игрались в какие то кошки мышки!!!!
Ладно, у нас ребёнок до года, раз 5 спросила попросили ли нам люльку, ответ конечно был положительный, но по приезду сказали, что в запросе нет, но отель быстро решил нам этот вопрос, спасибо им).
Наши друзья решили спросить какую валюту брать - агент ответил евро( в мае курс был почти 1 к 1 значит долларами выгоднее, но она настаивала что надо брать евро) друзья наши были в шоке когда поняли, что было лучше брать доллары(
А самое ужасное что нам за регистрацию на обычные места в самолёт выставили счета( я тут уде вообще офигела) это не платные места а обычные 23-24 ряды...
Так как нас было много мы попросили трансфер: ну прочитав мой отзыв вы уже наверно предполагаете что ценник был космос около 23000, захожу на тот же самый киви такси, который они мне сказали что заказывают, и цена 4100 в одну сторону( на всю нашу компанию) ну вы понимаете что общее это 8200 туда обратно. Короче эта компания мало того что не компетентна в своём деле, так ещё и совсем не умеет общаться!
Решила я уточнить кол-во Человек которые могут проходить по Priority Pass (в итоге агенство просто не понимает что это такое, и что этот зал находится в главном здании) они утверждали что этот бизнес проход находится в другом терминале.
Самое ужасное это, то что нас агенство убеждало, что нужно заказывать за ранее этот отель и будет на много дешевле, ради интереса за день до вылета, я попросила других агентов посчитать нам ту же путевку и что вы думаете???? Конечно.... мне посчитали дешевле!!!!
Мой вам совет- Не ездить через это агенство Ни Когда.
Начнём с начала: мы попросили отель - высокого уровня , что вроде бы нам было предложено и нас уверили что отель просто супер( отель оказался средней 5*) сразу сделала выводы, что уровень понятия агентов, что такое высокий уровень отеля они даже не понимают.
Нас ездила большая компания, приехали мы до заселения и попросили агента помочь( как впринципе это делается всегда) Дали нам имя молодого человека на Guest Relation -который как ни странно в день нашего прилета не работал( агент то знал в какой день мы прилетаем) с нами как будто с детьми игрались в какие то кошки мышки!!!!
Ладно, у нас ребёнок до года, раз 5 спросила попросили ли нам люльку, ответ конечно был положительный, но по приезду сказали, что в запросе нет, но отель быстро решил нам этот вопрос, спасибо им).
Наши друзья решили спросить какую валюту брать - агент ответил евро( в мае курс был почти 1 к 1 значит долларами выгоднее, но она настаивала что надо брать евро) друзья наши были в шоке когда поняли, что было лучше брать доллары(
А самое ужасное что нам за регистрацию на обычные места в самолёт выставили счета( я тут уде вообще офигела) это не платные места а обычные 23-24 ряды...
Так как нас было много мы попросили трансфер: ну прочитав мой отзыв вы уже наверно предполагаете что ценник был космос около 23000, захожу на тот же самый киви такси, который они мне сказали что заказывают, и цена 4100 в одну сторону( на всю нашу компанию) ну вы понимаете что общее это 8200 туда обратно. Короче эта компания мало того что не компетентна в своём деле, так ещё и совсем не умеет общаться!
Решила я уточнить кол-во Человек которые могут проходить по Priority Pass (в итоге агенство просто не понимает что это такое, и что этот зал находится в главном здании) они утверждали что этот бизнес проход находится в другом терминале.
Самое ужасное это, то что нас агенство убеждало, что нужно заказывать за ранее этот отель и будет на много дешевле, ради интереса за день до вылета, я попросила других агентов посчитать нам ту же путевку и что вы думаете???? Конечно.... мне посчитали дешевле!!!!
Мой вам совет- Не ездить через это агенство Ни Когда.
