Юлия
Праздновали свадьбу 7 сентября 2018 года в банкетном зале Белый Ангел.
Нашим банкетом занимался администратор Вячеслав.На условиях полной предоплаты за банкет ресторан делает 7 подарков.Опишу какие подарки обещали и какие подарили.
1)Украшение зала в цвет свадьбы. Зал украсили как мы и просили(цвет лавандовый), зал был очень красивый.
2)Автомобиль Ягуар на весь день.На нашу дату он был занят.нам пообещали мерседес S класса с белым кожаным салоном украшенный в цвет свадьбы,но приехал белый мерседес с черным салоном,с грязной старой лентой с цветами грязного желто-белого цвета(у нас цвет свадьбы был лавандовый).Машина нас довезла до банкетного зала и должна была отвезти в отель после окончания банкета.В отель нас водитель отказался везти и сказал все вопросы к Вячеславу.В итоге мы уехали в отель на такси.
3)Шоколадный фонтан.Дети от этого фонтана были в восторге.Всю свадьбу дети в нем лазили и были все измазаны шоколадом =)))
4)Пирамида из шампанского.Вместо шампанского был лимонад и пирамидой это сложно назвать один ряд из бокалов и сверху еще пару бокалов.Шампанское должно было быть алкогольным.
5)Сладкий стол. Гостям понравился сама не видела,так как к нашему приезду этот стол уже съели =))))
6)Торт любого размера и дизайна.Отправила Вячеславу фото торта какой нам нужен и спросила кондитеры сделают такой торт? на что Вячеслав ответил: "КОНЕЧНО,только цветы будут искусственные".У нас торт должен был быть из мастики, в 3 яруса, с узорами на торте и цветами.Когда нам вывезли этот торт я еле держалась чтобы не заплакать.Такого уродливого торта я еще ни разу не видела было просто три яруса небрежно обмазанные кремом в цвет свадьбы и воткнуты цветы искусственные.Торт был ужасно страшный,но к счастью очень вкусный.
7)Отель на выбор Корстон или Мираж.Мы выбрали Корстон. Обещали лебедей на кровать,шампанское, фрукты,на утро СПА и завтрак. Были лебеди на кровати,шампанское и завтрак. Уточняли у персонала спа и фрукты не входят в обещанный подарок,как нам обещал Вячеслав.
Внеся полную предоплату за банкет мы начали заниматься подготовкой к свадьбе и столкнулись с неприятностью,ведущие и декораторы города Казани которые имели опыт работы в банкетном зале Белый Ангел отказывались проводить нашу свадьбу в данном заведение так как администратор Вячеслав требовал дополнительную плату за оказание услуг на территории банкетного зала Белый Ангел не взирая на то что банкет мы полностью оплатили и услуги декоратора и ведущей оплачивались нами отдельно от банкета.
Все блюда на банкете были вкусные столы были полные.
На стол молодоженов забыли поставить сундук для денег который мы привезли вечером перед свадьбой.
Официанты не следили за своевременной подачей алкоголя.
Детский стол поставили под кондиционер,по этому в зале было очень душно так как если включить кондиционер детям холодно.
Приезжали репетировать танец вечером перед свадьбой,в этот вечер они убирали свои платья и подъюбники из нашего зала так как по мимо банкетов у них есть и прокат платьев.Брала с собой новый подъюбник(кольца) ,купленный вместе с платьем в другом магазине, для платья завязанные в пакет.при репетиции их не использовала и по этому забыла,когда вспомнила позвонила в ресторан предупредила о том что оставила у них пакет с подъюбником. Через 30 минут я приехала они вернули мой пакет,в пакет я посмотрела в день свадьбы когда стала надевать платье,но подъюбник там был не мой,у меня был новый подъюбник белый чистый.мне подсунули сломанный и посеревший подъюбник.В итоге всю свадьбу я мучалась с этим подъюбником так как форму он не держал.
Если вы обещаете что то сделать,то будьте добры сделать так как пообещали,а если вы что то не можете сделать вы либо не обещайте,либо скажите! ВСЕ РЕШАЕМО и этих негативных моментов в наш самый важный день могло бы и не быть!Вячеслав вы обещаете что все будет в лучшем виде и так как пожелают жених с невестой,но по факту важные детали свадьбы вы портите!!!
Нашим банкетом занимался администратор Вячеслав.На условиях полной предоплаты за банкет ресторан делает 7 подарков.Опишу какие подарки обещали и какие подарили.
1)Украшение зала в цвет свадьбы. Зал украсили как мы и просили(цвет лавандовый), зал был очень красивый.
2)Автомобиль Ягуар на весь день.На нашу дату он был занят.нам пообещали мерседес S класса с белым кожаным салоном украшенный в цвет свадьбы,но приехал белый мерседес с черным салоном,с грязной старой лентой с цветами грязного желто-белого цвета(у нас цвет свадьбы был лавандовый).Машина нас довезла до банкетного зала и должна была отвезти в отель после окончания банкета.В отель нас водитель отказался везти и сказал все вопросы к Вячеславу.В итоге мы уехали в отель на такси.
3)Шоколадный фонтан.Дети от этого фонтана были в восторге.Всю свадьбу дети в нем лазили и были все измазаны шоколадом =)))
4)Пирамида из шампанского.Вместо шампанского был лимонад и пирамидой это сложно назвать один ряд из бокалов и сверху еще пару бокалов.Шампанское должно было быть алкогольным.
5)Сладкий стол. Гостям понравился сама не видела,так как к нашему приезду этот стол уже съели =))))
6)Торт любого размера и дизайна.Отправила Вячеславу фото торта какой нам нужен и спросила кондитеры сделают такой торт? на что Вячеслав ответил: "КОНЕЧНО,только цветы будут искусственные".У нас торт должен был быть из мастики, в 3 яруса, с узорами на торте и цветами.Когда нам вывезли этот торт я еле держалась чтобы не заплакать.Такого уродливого торта я еще ни разу не видела было просто три яруса небрежно обмазанные кремом в цвет свадьбы и воткнуты цветы искусственные.Торт был ужасно страшный,но к счастью очень вкусный.
7)Отель на выбор Корстон или Мираж.Мы выбрали Корстон. Обещали лебедей на кровать,шампанское, фрукты,на утро СПА и завтрак. Были лебеди на кровати,шампанское и завтрак. Уточняли у персонала спа и фрукты не входят в обещанный подарок,как нам обещал Вячеслав.
Внеся полную предоплату за банкет мы начали заниматься подготовкой к свадьбе и столкнулись с неприятностью,ведущие и декораторы города Казани которые имели опыт работы в банкетном зале Белый Ангел отказывались проводить нашу свадьбу в данном заведение так как администратор Вячеслав требовал дополнительную плату за оказание услуг на территории банкетного зала Белый Ангел не взирая на то что банкет мы полностью оплатили и услуги декоратора и ведущей оплачивались нами отдельно от банкета.
Все блюда на банкете были вкусные столы были полные.
На стол молодоженов забыли поставить сундук для денег который мы привезли вечером перед свадьбой.
Официанты не следили за своевременной подачей алкоголя.
Детский стол поставили под кондиционер,по этому в зале было очень душно так как если включить кондиционер детям холодно.
Приезжали репетировать танец вечером перед свадьбой,в этот вечер они убирали свои платья и подъюбники из нашего зала так как по мимо банкетов у них есть и прокат платьев.Брала с собой новый подъюбник(кольца) ,купленный вместе с платьем в другом магазине, для платья завязанные в пакет.при репетиции их не использовала и по этому забыла,когда вспомнила позвонила в ресторан предупредила о том что оставила у них пакет с подъюбником. Через 30 минут я приехала они вернули мой пакет,в пакет я посмотрела в день свадьбы когда стала надевать платье,но подъюбник там был не мой,у меня был новый подъюбник белый чистый.мне подсунули сломанный и посеревший подъюбник.В итоге всю свадьбу я мучалась с этим подъюбником так как форму он не держал.
Если вы обещаете что то сделать,то будьте добры сделать так как пообещали,а если вы что то не можете сделать вы либо не обещайте,либо скажите! ВСЕ РЕШАЕМО и этих негативных моментов в наш самый важный день могло бы и не быть!Вячеслав вы обещаете что все будет в лучшем виде и так как пожелают жених с невестой,но по факту важные детали свадьбы вы портите!!!
