В аптеке мне заявили, что человека, которые отвечает за возврат сейчас нет, и что бы я пришел завтра. Товар у меня забрали, но никаких бумаг не дали. Речи о том, что бы мне сразу вернуть не работающий товар у них и не было. Опять же, сотрудник когда забирал у меня товар, подтвердил на словах, что он не работает.
На следующий день мне позвонили и начали рассказывать, что теперь товар должен поехать в сервисный цент! И возврату обмену, если выяснится, что я его сломал, не будет!!!
В итоге сегодня зашел в аптеку еще раз, мне возвращают товар, говорят что он исправлен, предоставляют документ от магазина от "Директора аптеки" без ФИО, подписи и печати. Когда я прошу его подписать, сотрудник звонит по нескольким телефонам, спрашивает можно ли поставить печать у кого-то ... В итоге ему разрешают, он ставит печать и начинает подписывать. Я его спрашиваю "а вы директор?" Он отвечает отрицательно... Я просто ушел из этой аптеки и собираюсь с ними судиться.