Татьяна
Неделю назад покупали люстру. Выбрали очень быстро, продавец помог определиться. Однако при оплате и упаковке товара все было настолько медленно, что хотелось попросить поторопиться. Пока кассир пытался пробить товар, второй работник стоял и смотрел, потом первый сообразил попросить его упаковать нашу люстру в коробку. Затем он ее вынес и отдал нам. По приезду домой обнаружилось, что люстра другая. В магазине товар обменяли, но про слова извинения никто из персонала не слышал. Нас обвинили в том, что мы сами взяли товар нам не предназначенный. Хотя мы были единственные покупатели в магазине и пока мы забирали товар можно было нас остановить. С виду очень достойный магазин и вежливые продавцы, а на деле на покупателей абсолютно наплевать . Мы виноваты том, что не проверили товар, но свою ошибку магазин даже не пытался исправить.
