ООО МаксВек

Добрый день. Хотела рассказать о моем сотрудничестве с данной организацией. Начну с начала. Несколько лет назад, делая ремонт в квартире я приглашала Максвек. Качеством и быстротой выполненной работы, я осталась довольна. И когда встал вопрос о ремонте на кухне не задумываясь позвонила в Максвек, чтобы пригласить замерщика. Почитав, гневные отзывы в интернете, очень удивилась, на что менеджер заверил,что это происки конкурентов. Но нет, это абсолютно грамотная оценка, Максвеку. Установка была назначена на пятницу 17.05.2019, время ожидания с 9 до10. Так как, мы все работающие люди, пришлось отпроситься с работы и дожидаться приезда монтажников. Но этого не случилось.... Как сказали, сломалась машина. Перенесли на субботу, время ожидания всё тоже, с 9-10. В указанное время никто не приехал. Никто не позвонил и не предупредил об опоздании монтажников. Позвонила сама. Связалась лично с монтажниками, на что было обещано, что через 30 минут, будут у нас. Этого не произошло. Перезвонили они гораздо позже, и сообщили, что у них порвался шланг. И через час, они решат эту проблему. Переживаю за качество выполненной работы, видя, как сотрудники, работают в Максвек. Желание сотрудничать с данной организацией полностью пропало. Прошу руководство разобраться с этой ситуацией.

Ужасная компания! Не понимаю хвалебных отзывов на их сайте! Скорее всего это липа ! Ноль в клиентоориентированности! Как до заказа потолка, так все вежливые и пунктуальные. Как дошло до дела , полное безразличие. Потолок «ставят» уже 3 недели ,сами монтажники телефон не берут , в офисе г. Кинешма говорят одно , монтажники говорят другое , в главном офисе г . Иваново , говорят третье!! кормят завтраками,( то у них заболел напарник , то задержали на объекте , сейчас вот у них сломалась машина. ) Комната полностью готова к их приезду , но приезжать никто не планирует… хотя все менеджера знают нашу ситуацию , что нам был нужен срочно потолок , но отношение наплевательское! Не рекомендую данную компанию!