СОЛО

Цена не соответствует качеству. Недостатки полезли уже через 3 месяца эксплуатации. Фирма отказывается устранять пол гарантии.

Нервов потратили с этой фирмой уйму, особая "благодарность" менеджеру Тамаре - вообще не пойму как такие люди в сфере работают. Пока вы делаете заказ, к вам относятся дружелюбно, дают советы и все хорошо. Как только вы оплатили - все, вы им больше не интересны, как клиент... Начинают выявляться недочеты по размерам и расположению, выясняется. что под размеры оставленных ниш ни один производитель техники не делает встройку и т.д. При этом вам открыто говорят. что вас предупреждали. что размеры не соответствуют, а вы настояли на них. Бред! Я в первый раз в жизни заказываю кухню и встроенную технику - как я могу настаивать на определённых размерах, в то время как мне говорят о том. что туда не получится подобрать технику. Для решения проблемы потребовалось сделать много звонков, перейти на нецензурную лексику и т.д., оказалось, что все исправить можно и никаких проблем. Но без ругани к этому не пришли - менталитет у людей в нашей стране такой видимо. При установке так же были косяки - шкафы наложились на розетки - хотя розетки при замерах уже стояли, отверстие под вытяжку не подошло, хотя сверлилось точно под выданные технологом размеры и место, выпиленные дополнительные не нужные никому отверстия под вентканалы, которые предложили ДСП закрыть... В общем после монтажа несколько шкафов забирали для переделки. Ну и естественно никаких извинений и объяснений - так получилось говорят...