20.03.2020 мы написали заявление об аннулировании тура во Вьетнам с 12.04 по 26.04.2020. Тур приобретён в агентстве "Дальневосточный Феникс", Амурская область, заявление об аннулировании написано там же. Ответ от агентства до сих пор не получен. Просьба проверить, есть ли запрос на отмену из турагентства и разъяснить варианты решения ситуации.
Спасибо!