Жанна
07.06.2021 заключили договор с этой "конторой", оплатили все 100% сразу, назначенное время не явились14/06/2021, после того, как съездили в офис продаж на Калинина, к 13.00 прислали какого то неадекватного монтажника. после уговоров начальника монтажников Евгения тел. 8 962 678 00 18 - согласились. В итоге этот "мастер" обвел трубы без колец - по кругу все зажевано, пилон вообще криво обвел с зазором с одной стороны, а с другой все зажевано, при вращении полотно сжимается, пробил проводку в двух стенках (где телевизор и кондиционер), испачкали обои, хотя пылесос был оплачен отдельно. Написали претензию на эл. адрес директора 18.06.2021- вроде зашевелились, но в назначенную дату 03/07/2021 не приехал и не позвонил никто, на наши звонки Евгений не отвечал. Претензию даже не зарегистрировали, горячая линия ни чего не знает, говорят спрашивайте у менеджеров в Хабаровске, менеджеры на Калинина вообще даже и не слышали о ней и регистрировать тем числом отказались. Проблема с проводкой три недели, мы сами даже сделать ее не можем без демонтажа потолка. Написали еще одну претензию, с которой уже обратимся в прокуратуру и суд. Худшей фирмы я не видела, непрофессионализм, наплевательское отношение к клиентам. А директору все равно, создали нам проблемы, деньги взяли и на контакт не идут, еще и претензии игнорируют. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ ЛУЧШЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ.
