Вода Сосновская

Не рада , что связалась с этой фирмой. Отвратительно относятся к своим клиентам. Воду приходиться ждать по две-три недели. Привозят до 18 часов, когда все на работе. Звонила в службу доставки, одни обещания, а воды нет. Заказала воду в другой фирме- привозят без проблем. Теперь бы еще добиться, чтобы "Сосновская" забрала свои бутыли и отдала залог, звоню по всем телефонам около месяца, сбрасывают трубку. Вот такая фирма...

Здравствуйте! Являюсь вашим клиентом на протяжении нескольких лет! Но в последнее время всё хуже и хуже стало отношение вашей компании к заказчику. На протяжении 2х месяцев борюсь с вашими менеджерами и экспедиторами о доставки воды в указанный срок! В очередной раз привезли воду на час раньше ,чем было заявлено .Предварительно ,позвонила и предупредила менеджера ,о том ,что доставка нужна в обговоренное время ,как это делалось на протяжении нескольких лет.......... Время было обговорено и всегда без проблем выполнялось. Сегодня в течении всего дня пыталась добиться ответа от вашего менеджера и от Марины Николаевны коммерческий директор,так представилась женщина ,обещала решить вопрос и сообщить о доставке воды . Ответа не дождалась!!!!!Перезвонила сама , ответа не поступило , менеджер находясь со мной на линии , перекрикивалась с заявленным директором М.Н. так ответ и не дали. Очень разочарована таким сервисом и к постоянным клиентам.