Татьяна
05.09.2018 ехала на трамвае, трамвай загорелся на середине пути. До пункта своего назначения я не доехала, на улице льет дождь. Билет, соответственно от мокрых рук, от зонта помятый. Кондуктор Нижегородова Л. Н. отказалась менять мне билет, сославшись на его непрезентабильный вид, еще и разоралась. В отделе эксплуатации трамвайного депо мне ничего конкретного не сказали. Мало того. что сервис обслуживания оставляет желать лучшего, так еще и отказ поменять билет сомнителен в своей законности
