До момента обмена всё было без нареканий и хорошо (потому что не с ней, а с Дмитрием) - посмотрели документы удалённо, подтвердили заводской брак, оформили заявку на обмен по гарантии, сказали приезжать. Тут 5 баллов. А вот когда приехала - тихий ужас.
Увольте эту хабалку немедленно, она перепутала 21-й год 21-го века с совком. Даже в гос. учреждениях такое отношение уже не встретишь, а тут - пожалуйста.
При этом, на вопрос: "Женщина, я что домой к вам пришла без спроса, вы почему себя так ведёте?" эта неадекватная особь ответила; "Да, домой и вообще, я ничего вам менять не буду". Всё - занавес.