Максим
Не увидев возможности заказать букет, я решил позвонить по номеру в WhatsApp (+79617651516) чтобы уточнить - есть ли сайт,где можно совершить покупку.
Девушка, лет 24-30, общалась явно агрессивно и неадекватно. Изначально хотел узнать ее имя (сам я представился, естественно),чтобы не иметь рамок в общении, на что она ответила "Какова ваша цель?". После этого я спросил про должность,которую она занимает (возможно она сделает мне заказ прямо на месте и на работе), на что последовал тот же ответ, только ещё в более грубой и дерзкой форме.
Я понял,что она не настроена на диалог и потому перешёл сразу к делу - узнать есть ли у них сайт. Последовал положительный ответ и я попросил ее скинуть его, чтобы я мог рассмотреть букеты и все остальное.
Прошло 5 минут ожидания,она сидела онлайн в ВС, я попросил у нее сайт снова.
Через два часа,когда я уже перехотел делать заказ, я написал об этом в личные сообщения. Последовал звонок и я не взял трубку - мое решение уже было принято. Девушка, видимо не приняв тот факт,что она наврала с сайтом, осознала,что потеряла клиента, решила мне набрать по обычной связи. Я сбросил трубку, поскольку такое отношение оставляет желать намного лучшего :)
Но после этого последовало сообщение в вотсапп, где она оскорбила меня и показала истинное лицо компании - грубое, отвратительное и неадекватное.
Текст слово в слово:
"Для тех кто перехотел или недохотел совет: купите виагру!!! К сожалению с импотентами не работаем. Отвечу на заданные вами вопросы: работаю психиатором, а не урологом. Так что вы ошиблись номером. Здоровья вам!!!"
Самое худшее отношение к клиентам и самое худшее заведение в г. Екатеринбург. Никому не желаю такого и потому - просто не заказывайте тут :)
Девушка, лет 24-30, общалась явно агрессивно и неадекватно. Изначально хотел узнать ее имя (сам я представился, естественно),чтобы не иметь рамок в общении, на что она ответила "Какова ваша цель?". После этого я спросил про должность,которую она занимает (возможно она сделает мне заказ прямо на месте и на работе), на что последовал тот же ответ, только ещё в более грубой и дерзкой форме.
Я понял,что она не настроена на диалог и потому перешёл сразу к делу - узнать есть ли у них сайт. Последовал положительный ответ и я попросил ее скинуть его, чтобы я мог рассмотреть букеты и все остальное.
Прошло 5 минут ожидания,она сидела онлайн в ВС, я попросил у нее сайт снова.
Через два часа,когда я уже перехотел делать заказ, я написал об этом в личные сообщения. Последовал звонок и я не взял трубку - мое решение уже было принято. Девушка, видимо не приняв тот факт,что она наврала с сайтом, осознала,что потеряла клиента, решила мне набрать по обычной связи. Я сбросил трубку, поскольку такое отношение оставляет желать намного лучшего :)
Но после этого последовало сообщение в вотсапп, где она оскорбила меня и показала истинное лицо компании - грубое, отвратительное и неадекватное.
Текст слово в слово:
"Для тех кто перехотел или недохотел совет: купите виагру!!! К сожалению с импотентами не работаем. Отвечу на заданные вами вопросы: работаю психиатором, а не урологом. Так что вы ошиблись номером. Здоровья вам!!!"
Самое худшее отношение к клиентам и самое худшее заведение в г. Екатеринбург. Никому не желаю такого и потому - просто не заказывайте тут :)
