Калашникова Елена Александровна
Претензия.
24.12.2017г. в Вашу хим.чистку был сдан моим мужем черный норковый полушубок с белой отделкой. Квитанция 093704. Бирка 166.
После химической чистки мне вернули шубу с желтым цветом меха вместо белого, местами. Я неоднократно возвращала полушубок для исправления этого дефекта, но желтый цвет не был устранен. Вашим технологом мне было дано объяснение, что мой полушубок подвергался чистке вместе с другими вещами, возможно с коричневой шубой, которая и придала выраженную желтизну пятнами в местах соприкосновения.
Мне было выдано письменное заключение технолога, с которым я не согласна.
Прошу Вас исправить данный дефект чистки, используя современные технологии и вернуть моему полушубку прежний цвет, устранив желтое окрашивание белого меха, не испортив при этом качество меха.
24.12.2017г. в Вашу хим.чистку был сдан моим мужем черный норковый полушубок с белой отделкой. Квитанция 093704. Бирка 166.
После химической чистки мне вернули шубу с желтым цветом меха вместо белого, местами. Я неоднократно возвращала полушубок для исправления этого дефекта, но желтый цвет не был устранен. Вашим технологом мне было дано объяснение, что мой полушубок подвергался чистке вместе с другими вещами, возможно с коричневой шубой, которая и придала выраженную желтизну пятнами в местах соприкосновения.
Мне было выдано письменное заключение технолога, с которым я не согласна.
Прошу Вас исправить данный дефект чистки, используя современные технологии и вернуть моему полушубку прежний цвет, устранив желтое окрашивание белого меха, не испортив при этом качество меха.
