ООО Машсервис

Мой опыт работы с компанией МАШСЕРВИС оказался очень печальным. Такой красивый сайт у них, такие положительные отзывы они там о себе пишут. На деле - сплошное фиаско. Менеджер Ирина Витовская прислала мне совершенно не те узлы, которые я заказывал и оплачивал. Говорит она очень обнадёживающе, красиво, но на деле подставила меня с ремонтом машины МКСМ, пришлось краснеть и бледнеть перед заказчиком, объясняя, что это ошибка поставщика. Ошибка, которую Ирина так и не исправила. Хотя прошло уже два месяца. Пытался с ними разговаривать, звонил, разжёвывал... но у них то света постоянно нет, то Ирина вышла, то вообще никто не работает (тимбилдинг у них, видите ли). НИКОГДА не обращайтесь в МАШСЕРВИС! Обманщики и шарлатаны!!

Даже не знаю, что хуже: когда тебя просто открыто, нагло обокрали, или когда тебя 2 месяца после НЕДОпоставки Б/У!!! запчестей разводили, мол, мы всё исправим, мы всё вернём, это всё завод виноват... а спустя 2 месяца просто потерялись, перестали отвечать на звонки и письма. Первая потерялась менеджер Витовская Ирина. Пришлось объясняться с её коллегами и бухгалтером. Главный бухгалтер Светлана Савинкина кормила завтраками ещё с месяц. Обещала вернуть деньги налом, неофициально, потому что товар они ни заменить ни допоставить НЕ смогли. Мол, зачем же нам с вами ругаться, мы всё уладим и просто вернём вам разницу в деньгах. В ИТОГЕ: квартал закончился, все отчёты сданы, налоги уплачены, и эта тварь говорит, что ничего она неофициально возвращать не будет, давайте ей минусовую счёт-фактуру и письмо с претензией. Я в ваш гребучий "Машсервис" звонил три месяца подряд! Открыто и в письменной форме высказывал свои претензии, с которыми вы так покладисто тогда соглашались. Какого хрена вы вытворяете!!! ПИДOРЫ!!!

Даже не знаю, что хуже: когда тебя просто открыто, нагло обокрали, или когда тебя 2 месяца после НЕДОпоставки Б/У!!! запчестей разводили, мол, мы всё исправим, мы всё вернём, это всё завод виноват... а спустя 2 месяца просто потерялись, перестали отвечать на звонки и письма. Первая потерялась менеджер Витовская Ирина. Пришлось объясняться с её коллегами и бухгалтером. Главный бухгалтер Светлана Савинкина кормила завтраками ещё с месяц. Обещала вернуть деньги налом, неофициально, потому что товар они ни заменить ни допоставить НЕ смогли. Мол, зачем же нам с вами ругаться, мы всё уладим и просто вернём вам разницу в деньгах. В ИТОГЕ: квартал закончился, все отчёты сданы, налоги уплачены, и эта псевдо-бухгалтер Савинкина говорит, что ничего она неофициально возвращать не будет, давайте ей минусовую счёт-фактуру и письмо с претензией. Я в ваш гребучий "Машсервис" звонил три месяца подряд! Открыто и в письменной форме высказывал свои претензии, с которыми вы так покладисто тогда соглашались! Вы что вытворяете!!!

Ужасная компания ! Потеряли кучу денег из за нее. Заказывали гидромоторы. До момента оплаты вам будут говорить все отлично товар есть на складе и отправят его очень быстро. Деньги отправлены и начинаются проблемы. Товар резко исчез со склада. Менеджеры начинают кормить завтраками. Все началось с менеджера Дмитрия, который начинает обещать что все решит но потом просто пропадает. При звонке повторно, может себе позволить просто кинуть трубку. Следующая это была менеджер Ирина, которая также на протяжении 2 дней обещала мне все перезвонить, но так же пропала. На все мои просьбы дать номер директора, что бы донести до него всю информацию о холатном поведении менеджеров, меня все время останавливали и не довели с ним связаться. Потом появилась Анна которая отправила мне все таки данные по отгрузке. Прошла почти неделя как товар выехал. Мы заплатили за Авио доставку 15 тысяч рублей . Товар шел ещё 5 дней. По прибытию выяснилось что товар пришел не весь и нет тех позиции которые мы так ждали. Завод стоит убытки идут. ООО ХендаСибирь. Дмитрий.

Спасибо за оперативную поставку нужных мне запчастей на автокран.

Радует, что в компании Машсервис большой асортимент автозапчастей для разного вида спецтехники и это положительно сказывается на работе нашего автопарка. Цены умеренные, где то даже самые низкие. Менеджеры професионалы, знают свое дело.