Ильдар
Добрый день. Сегодня 21 февраля 2021г. в 10.02 утра я со своей супругой пришёл в ваш салон в МТВ, чтобы купить плащ мужской. Меня встретила продавщица которая представилась с Татьяной. В тот момент когда я зашёл в салон она сидела и с кем-то разговаривал по телефону, и по телефону сообщила что снова пришли и она не может говорить. Видимо я как покупатель помешал ей разговаривать в рабочее время.То что она разговаривала рабочее время вы можете посмотреть по своим видеокамерам. Я объяснил ей какой плащ мне нужен. На это она сразу же сказала нам что таких плащей вообще нету. На это мы ей сказали что приходили две недели назад и нам сказали что такие плащи есть на складе. И попросили посмотреть наличие. Она вынесла необходимый для нас плащ, но Маленького размера.Поискав ещё некоторое время она утвердительно сообщила что такие плащи подходящего размера у них не имеется. После этого я попросил разрешения прочитать бирку и сфотографировать номер артикула и фирма изготовитель данного плаща.Продавщица Татьяна категорически отказалась передать нам для изучения бирку ссылаясь на внутренние правила.
В этой связи я в журнале жалоб оставил запись о произошедшем. Прошу вас разобраться в данном случае, продавщица Татьяна изначально не хотела выполнять свои обязанности как продавца, это было видно по её поведению. Кроме этого Татьяна не соблюдает и не уважает права покупателя.
По результатам проведённой проверки прошу вас сообщить мне по телефону 8 927 668 72 96 спасибо с уважением ваш покупатель
В этой связи я в журнале жалоб оставил запись о произошедшем. Прошу вас разобраться в данном случае, продавщица Татьяна изначально не хотела выполнять свои обязанности как продавца, это было видно по её поведению. Кроме этого Татьяна не соблюдает и не уважает права покупателя.
По результатам проведённой проверки прошу вас сообщить мне по телефону 8 927 668 72 96 спасибо с уважением ваш покупатель
