Покупатель
Купили у них цилиндровый механизм еще летом, менее чем через месяц ключ ни в одну, ни в другую сторону не крутится. В итоге бесцельных попыток открыть дверь сам ключ заело в замке. Пришлось вызвать дверного мастера. Как он нам сообщил, такая личинка сделана из некачественного и хрупкого сплава и надолго ее бы не хватило. У таких цилиндров самыми распространенными проблемами являются: растрескивание сердечника и поломка ключей, которые также выполнены из плохого сплава и очень мягкие. Продавец женщина сообщила, что гарантия на замок только две недели и случай не гарантийный, а причина — мы неправильно пользуемся дверью, при этом разговаривала на повышенных тоннах с пожилым человеком и вела себя крайне не адекватно — высказывала оскорбительные и пренебрежительные слова в его сторону.
