Виктория
Добрый день!
Прошу рассмотреть мою претензию и вынести по ней решение с ответом на адрес электронной почты.
Меня зовут Костина Виктория Алексеевна, адрес по прописке, город Брянск, переулок Флотский, д. 62. В связи с заболеванием отца - Гаевик Алексея Григорьевича, 1963 года рождения Амб.карта № 12757, раком миндалины 4 стадии и текущих осложнениях, занимаюсь посещением требуемых врачей самостоятельно.
11.02.2020, по направлению из онкодиспансера по Брянской области, мной был взят талон 4134848 к участковому терапевту Емельяненко А.В., принимающей Поликлинике №1 (бежицкого р-на, по адресу Брянск, Ульянова, 37а) с целью получить рецепт на обезболивающий препарат для отца. По интернету ближайших дат для приёма доступно не было, в регистратуре проконсультировали, что талон можно получить с утра в поликлинике в окне регистратуры. Именно так я и поступил, в 7 утра, прибыв в поликлинику мне удалось взять талон на 15:45, в назначенное время попасть на приём мне конечно же не удалось, в связи с задержкой приёма предидущих пациентов, просидев до 16:15, врач сориентировала, что мне требуется идти к другому терапевту. Как выяснилось в дальнейшем, специалист, который может выписать рецепт на необходимый для меня препарат в поликлинике один единственный - Косарева В.Н., заняв очередь в 16:25 к данному специалисту, выяснилось, что врач принимает до 17:00, но в очереди ещё ожидают пациенты, которые не прошли по талонам с 15:00. Затем у медсестры, удалось уточнить, что выписка рецептов в принципе происходит до 16:00, а завтра, в четверг 12.02.2020, врач во все не принимает так как работает на вызовах.
Обращаюсь с просьбой помочь в устранении подобных абсурдных ситуаций. Человек с сильными болями при онкологии 4 стадии не может получить полагающиеся ему препараты, это просто издевательство над больным.
Рассчитываю, что моя претензия будет рассмотрена и до 13/02/2020 мы сможем получить в аптеке свои лекарства. Данная претензия направляется в поликлинику №1 бежицкого района и Минздрав. Хочу обратить внимание на тот факт, что для получения положительного решения, готова обращаться с жалобой в дальнейшие инстанции!
С нетерпением ожидаю обратной связи, Костина Виктория.
Прошу рассмотреть мою претензию и вынести по ней решение с ответом на адрес электронной почты.
Меня зовут Костина Виктория Алексеевна, адрес по прописке, город Брянск, переулок Флотский, д. 62. В связи с заболеванием отца - Гаевик Алексея Григорьевича, 1963 года рождения Амб.карта № 12757, раком миндалины 4 стадии и текущих осложнениях, занимаюсь посещением требуемых врачей самостоятельно.
11.02.2020, по направлению из онкодиспансера по Брянской области, мной был взят талон 4134848 к участковому терапевту Емельяненко А.В., принимающей Поликлинике №1 (бежицкого р-на, по адресу Брянск, Ульянова, 37а) с целью получить рецепт на обезболивающий препарат для отца. По интернету ближайших дат для приёма доступно не было, в регистратуре проконсультировали, что талон можно получить с утра в поликлинике в окне регистратуры. Именно так я и поступил, в 7 утра, прибыв в поликлинику мне удалось взять талон на 15:45, в назначенное время попасть на приём мне конечно же не удалось, в связи с задержкой приёма предидущих пациентов, просидев до 16:15, врач сориентировала, что мне требуется идти к другому терапевту. Как выяснилось в дальнейшем, специалист, который может выписать рецепт на необходимый для меня препарат в поликлинике один единственный - Косарева В.Н., заняв очередь в 16:25 к данному специалисту, выяснилось, что врач принимает до 17:00, но в очереди ещё ожидают пациенты, которые не прошли по талонам с 15:00. Затем у медсестры, удалось уточнить, что выписка рецептов в принципе происходит до 16:00, а завтра, в четверг 12.02.2020, врач во все не принимает так как работает на вызовах.
Обращаюсь с просьбой помочь в устранении подобных абсурдных ситуаций. Человек с сильными болями при онкологии 4 стадии не может получить полагающиеся ему препараты, это просто издевательство над больным.
Рассчитываю, что моя претензия будет рассмотрена и до 13/02/2020 мы сможем получить в аптеке свои лекарства. Данная претензия направляется в поликлинику №1 бежицкого района и Минздрав. Хочу обратить внимание на тот факт, что для получения положительного решения, готова обращаться с жалобой в дальнейшие инстанции!
С нетерпением ожидаю обратной связи, Костина Виктория.
