Диал
Производственно-торговая компания
Уважаемые клиенты Диал, пожалуйста, оставьте свой отзыв или задайте вопрос – мы обязательно вам ответим!
Производственно-торговая компания Диал занимается: продажей лестниц для дома, продажей мебельных фасадов, корпусной мебелью и шкафами-купе, столами и стульями для офиса, мебелью на заказ, кухонной мебелью и столами.
Купить недорогие кухни в "Диал" по привлекательным ценам!
Компания Диал находится в городе
Борах, по адресу:
Бор, Полевой пер, 9 - 1 этаж.
Предложения и заявки направляйте на dial.bor@mail.ru или звоните на +7 (83159) 6-96-69, сейчас в Борах – 16:41, мы работаем еще 3 часа 19 минут, посетите наш официальный сайт www.dial-bor.ru.
Просим размещать настоящий E-mail для получения ответов от владельцев компании
Я заказывала мебель у этой фирмы для кухни, гостиной, прихожей и спальни. Деньги были потрачены немалые. В итоге сначала эта фирма сорвала все сроки поставки мебели, в гостиную привезли мебель не из того материала, из которого я заказывала, качество не надлежащего порядка, дсп столешницы выглядывало из всех углов...мебель в гостиную выглядела так, будто ей уже несколько лет и ее пора выбрасывать. На кухню подсветку привезли теплого света заместо холодного (хорошо что у установщика остались остатки холодной подсветки с прошлого заказа, за счет этого только выкрутились). Смеситель заказывали тоже дорогой где-то в районе 13-15000 руб. через них. Его привезли не в полном комплекте (одного шланга не хватало), мы с мужем еще после всех этих косяков дали возможность им исправить ситуацию - починить данный смеситель, подобрав недостающий шланг, хотя надо было отдать им его - пусть сами бы платили за свои ошибки. Ручки для кухни выбирались профильные во всю ширину фасада, в итоге на производстве как срезались они, так в таком виде и установили с не зашкуренными острыми краями, открываешь дверцы и царапаешься всем чем можно, уже несколько дырок на штанах сделалось из-за этих дверок, один из установщиков потом приезжал, что-то немного пошкурил, но в итоге не намного стало лучше, все еще царапаюсь об эти горе-дверцы. сама попробовала зашкурить один угол получилось хорошо, об него единственного не царапаюсь, остальные не довожу до ума из принципа... Мебель в гостиную привезли исправленную (из заказанного материала), после 2 дней использования вылетела петля с мясом, присмотрелась к другим петлям - те тоже с открыванием болтались - было ясно что они тоже через день другой вылетят. Представитель фирмы приехал, и сказал, что материалы были подобраны не соответствующие - для таких петель были поставлены неправильные газлифты, которые и вырывают эти петли. Он все поменял и исправил конечно. Через 2 недели использования кухни днище верхнего шкафчика разбухло, этот шкафчик находится между плитой и мойкой. Я позвонила по этому вопросу Ектерине - дизайнеру данного салона , чтоб мне перезвонили кто-нибудь из производства, все фотографии я выслала. Екатерина мне ответила, что на производстве посмотрят эти фотографии, поймут в чем дело и перезвонят...проходит неделя Я сама звоню Екатерине, прошу опять чтоб мне кто-нибудь позвонил с производства по моему вопросу. На следующий день поступает звонок от Надежды Порусенко - администратор, и без разбора говорит, что в этом вина только моя и выезжать на место рассматривать причину они не собираются. У этого шкафчика днище было установлено таким образом, что днище было чуть ниже боковин, и ДСП соответственно выглядывало, и не мудрено малейшему пару попасть туда, от чего это днище так быстро и разбухло. Мне пришлось самой разбираться в причине. (есть еще один шкафчик где дсп выпирает, там пока еще не разбухло но я так понимаю это вопрос нескольких недель) На следующий день я позвонила Надежде со словами что причина в производстве-в неправильной установке днища, она меня попросила выслать фотографии, я еще раз сфотографировала этот шкафчик и отослала ей, хотя при первом обращении я сразу высылала фотографии этого ящика, где наглядно видно, что все днище выпирает вниз и выглядывает дсп.,на что она мне пообещала выслать специалиста, который до сих пор едет… на все мои звонки Надежда Порусенко кормит завтраками, что пока все специалисты заняты, приедут сразу, как только появится свободное время, либо вообще говорит, что ей некогда со мной разговаривать т.к. она занята другими клиентами… Делайте выводы! Сделают все на быструю руку - тяп-ляп, а ошибки исправлять не торопятся и игнорируют…