Как она мне объяснила по телефону, выезд и диагностика бесплатная в случаи ремонта в их сервисе, если я отказываюсь, то стоимость выезда составляет 400 руб.
Приехал парень, Представился Андреем, посмотрел, сказал что сломался какой-то ролик и нужно заказывать детальки, но по одной они не продаются, так что нужно брать комплект, брать принтер в офис и менять.
Я рискнула, отдала принтер мастеру, тот уехал.
Прошел день, я уже начала переживать, звоню, та культурная женщина говорит: Ваш принтер готов можете забирать! Вот это было неожиданно!
я уж думала, все пропал, мой принтер.
сделали, да и еще и доставили курьером до дома за 250 руб с верху. Спасибо Андрею,все работает