Салтыкова Екатерина Анатольевна
Здравствуйте! В конце февраля купила в вашем отделе в г. Ангарск, 18 мрн плитку и декор-бисер для кухонного фартука. Заказ свой забрали через несколько дней самовывозом из отдела же, пересчитали кол-во, все было в порядке по штукам, и со спокойной душой отчалили. В нашей квартире идет капитальный ремонт, и фартук мы поклеили не сразу, но! Когда мы развернули декор, он оказался не белым - как мы хотели и как было прописано в накладной, а бежевым! Это нам совершенно не подходило. Мы решили его сдать. Но это еще полбеды! Плитка оказалась разного цвета!!!! И это не просто разнотон - это реальные разные цвета плитки из одной коллекции. Что мы имеем в итоге - ряд бежевой плитки и два ряда сизо-коричневой!!!! То есть нам продали полную невскрытую пачку "правильной" плитки цвета беж и вскрытую пачку из 10 шт другого более темного цвета. И, к сожалению, на фартуке это видно.
Плитку нам ложили рабочие в наше отсутствие (квартира в ремонте и мы там не живем пока), им все равно, какой там был цвет, что дали в работу, то и положили. И когда мы увидели "результат", что-то менять было уже слишком поздно. Плитка на стене. Хочу спросить что за бардак происходит на вашем складе, с комплектовщиками, которые вряд ли случайно так ошибаются прямо по всем купленным позициям. И что нам теперь прикажете делать с разнотонным фартуком? Очень жду ответа. Фото "результата" напишите, пожалуйста, куда выслать - отправлю. :facepalm:
Плитку нам ложили рабочие в наше отсутствие (квартира в ремонте и мы там не живем пока), им все равно, какой там был цвет, что дали в работу, то и положили. И когда мы увидели "результат", что-то менять было уже слишком поздно. Плитка на стене. Хочу спросить что за бардак происходит на вашем складе, с комплектовщиками, которые вряд ли случайно так ошибаются прямо по всем купленным позициям. И что нам теперь прикажете делать с разнотонным фартуком? Очень жду ответа. Фото "результата" напишите, пожалуйста, куда выслать - отправлю. :facepalm:
