Вячеслав
Покупали товар. Товар оказался не качественным. В замене было отказано.
********************************
Директору ООО «Торговый дом Нефть Трейд»
ИНН 3801123793
ОГРН 1133801001267
ntrade@irmail.ru
http://www.delta-office.ru
Кизилову Н.Ю.
665806, Иркутская область, г. Ангарск, ул. Иркутская, д. 30, офис 3
Претензия о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества
В соответствии с Договором поставки №244 от «__» декабря 2016 года (далее - Договор), заключенному между ***************** и ООО "ТД Нефть Трейд" ИНН:3801123793, был поставлена мебель на общую стоимость в размере 201 820,20 (двести одна тысяча восемьсот двадцать) рублей 20 копеек.
Качество товара было гарантировано продавцом на срок 18 (восемнадцать) месяцев с даты поставки, согласно п. 4.2. Договора.
Мебель была установлена для эксплуатации только в период с 19 по 20 февраля 2017 года, в связи с тем, что Вы вовремя не отправив пакет документов на мебель (паспорт, сертификат соответствия).
Данные документы были нами получены только «25» февраля 2017 года, что подтверждается информацией с сайта отслеживания почтовых отправлений Почта России.
Кроме того, Вами были нарушены сроки поставки, предусмотренные п. 3.1. Договора.
Фактическая поставка была произведена только в январе 2017 года.
Следует отметить, во время установки с 19 по 20 февраля 2017 года были обнаружены значительные недостатки товара.
Пункт 4.1. договора гласит, что качество поставляемой по настоящему Договору мебели должно соответствовать ГОСТ 16371-2014 «Мебель. Общие технические условия», ГОСТ 19917-2014 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия». Кроме того, в паспорте и инструкции по сборке содержится сведения о том, что покрытие кроватей обладает длительным сроком эксплуатации и является экологически чистым, соответствует ГОСТ 9.410-88, стойкое к загрязнению и механическим повреждениям.
В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (в том числе при обнаружении недостатков, которые проявляются вновь после их устранения) покупатель вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. На основании вышеизложенного, в соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации просьбав течение 10 (десяти) рабочих днейпроизвести замену товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества либо предложить способ исправления производственных дефектов в течение гарантийного срока, согласно п.4.4., п.5.4. Договора.
********************************
Директору ООО «Торговый дом Нефть Трейд»
ИНН 3801123793
ОГРН 1133801001267
ntrade@irmail.ru
http://www.delta-office.ru
Кизилову Н.Ю.
665806, Иркутская область, г. Ангарск, ул. Иркутская, д. 30, офис 3
Претензия о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества
В соответствии с Договором поставки №244 от «__» декабря 2016 года (далее - Договор), заключенному между ***************** и ООО "ТД Нефть Трейд" ИНН:3801123793, был поставлена мебель на общую стоимость в размере 201 820,20 (двести одна тысяча восемьсот двадцать) рублей 20 копеек.
Качество товара было гарантировано продавцом на срок 18 (восемнадцать) месяцев с даты поставки, согласно п. 4.2. Договора.
Мебель была установлена для эксплуатации только в период с 19 по 20 февраля 2017 года, в связи с тем, что Вы вовремя не отправив пакет документов на мебель (паспорт, сертификат соответствия).
Данные документы были нами получены только «25» февраля 2017 года, что подтверждается информацией с сайта отслеживания почтовых отправлений Почта России.
Кроме того, Вами были нарушены сроки поставки, предусмотренные п. 3.1. Договора.
Фактическая поставка была произведена только в январе 2017 года.
Следует отметить, во время установки с 19 по 20 февраля 2017 года были обнаружены значительные недостатки товара.
Пункт 4.1. договора гласит, что качество поставляемой по настоящему Договору мебели должно соответствовать ГОСТ 16371-2014 «Мебель. Общие технические условия», ГОСТ 19917-2014 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия». Кроме того, в паспорте и инструкции по сборке содержится сведения о том, что покрытие кроватей обладает длительным сроком эксплуатации и является экологически чистым, соответствует ГОСТ 9.410-88, стойкое к загрязнению и механическим повреждениям.
В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (в том числе при обнаружении недостатков, которые проявляются вновь после их устранения) покупатель вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. На основании вышеизложенного, в соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации просьбав течение 10 (десяти) рабочих днейпроизвести замену товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества либо предложить способ исправления производственных дефектов в течение гарантийного срока, согласно п.4.4., п.5.4. Договора.
