Алена
ужасное отношение к своим клиентам, которым не подошла обувь!!купила на днях сапоги зимние за 10 тыс. и при ходьбе по офису, даже не выходя на улицу, поняла, что сильно жмет и не подходит правая колодка.на мое обращение через день покупки мне отказались их менять, сославшись, на то, что я в них уже ходила и надо было "походить в них по дому и понять, подходит или нет".но это же обувь??как я это могу определить, походив в них 20 минут???выйдя из магазина и поговорив с юристом, зашла обратно. На что мне продавец сказала:"Вы же вроде ушли уже?" -ужасное хамство и обращение к своим клиентам!!!экспертизу тоже проводить отказались,ссылая на то, что это нужно мне. хотя это должен делать магазин.
