Цены приемлемые, а ремонт в рамках озвученных сроков. Советую.
Cepco
Сервисный центр
Уважаемые клиенты Cepco, пожалуйста, оставьте свой отзыв или задайте вопрос – мы обязательно вам ответим!
Сервисный центр Cepco занимается: ремонтом цифровой техники.
Компания Cepco находится в городе
Москве, по адресу:
Колодезный пер, 3 ст25 - бизнес-парк Весна.
Предложения и заявки направляйте на info@cepco.ru или звоните на +7 (495) 967-38-72 (единая справочная - пн-пт 10:00-19:00), +7 (495) 926-83-13 (единая справочная - пн-пт 10:00-19:00), сейчас в Москве – 07:37, мы откроемся через 1 час 23 минуты, посетите наш официальный сайт www.cepco.ru.
Просим размещать настоящий E-mail для получения ответов от владельцев компании
Цены приемлемые, а ремонт в рамках озвученных сроков. Советую.
Однако не будем о грустном, в итоге мне все починили и даже в сроки уложились, пока все работает, нареканий нет.
После этого ничего не осталось, как нести покупку на гарантийный ремонт в Серсо, который к моему глубочайшему удивлению продлился всего 4 дня с момента моего обращения.
Отдельно хочется поблагодарить за обслуживание, детально все объяснили, да и вообще молодцы.
Уже через неделю поехал забирать, после получения sms, мне даже попытались объяснить причину поломки, но я настолько далек от всего этого, так что просто поблагодарил за отличную работу.
В целом очень удобно и часы починили, и фотоаппарат, да еще дубликат ключей сделал при последнем визите.
Как оказалось, я сильно ошиблась, как мне сказали после диагностики, я пришла вовремя, и еще не все так плохо, как могло бы быть. Через пять дней вернули мне ноутбук, гудеть перестал, да и греться тоже, полоса тоже пропала, так что я очень довольная тем, как разрешилась эта проблема.
И лишь в последнем сервисном центре в который я обратился нашли проблему, телефон мне вернули в рабочем состоянии сразу после диагностики. Как мне рассказали мастер из Серсо все дело действительно было в плате, но вот только она не сгорела, походу просто шуруп разболтался, его просто напросто понадежнее закрепили, и все заработало.
Вот так вот, заплатил по факту только за диагностику, спасибо!
И лишь в последнем сервисном центре, в который я обратился, нашли проблему, телефон мне вернули в рабочем состоянии сразу после диагностики. Как мне рассказали мастер из Серсо все дело действительно было в плате, но вот только она не сгорела, походу просто шуруп разболтался, его просто напросто понадежнее закрепили, и все заработало.
Вот так вот, заплатил по факту только за диагностику, спасибо!
Как итог: перепуганный кот, получивший по голове, телефон на полу вместе с зарядным устройством.
Упал хорошо, да еще и гнездо, куда подключается зарядка, пострадало, так и пришлось напомнить коту, что он наказан и отправиться в сервисный, сдавать телефон в ремонт, благо один из офисов Серсо в 15 минутах ходьбы от дома.
На починку ушло 5 дней, в моем присутствии все проверили на работоспособность, очень понравилось вежливое обслуживание.
В железе я мало что понимаю, одно дело программу на компьютер поставить, а другое дело решить подобную задачу, поэтому не стал искушать судьбу и дабы не тратить время доверился профессиональным мастерам из сервисного центра.
Очень понравилось обслуживание, все грамотно объяснили, да так, что даже мне стало понятно что к чему и как быть дальше. По истечению срока ремонта со мной связались, то есть мне не пришлось тратить время на дозвоны в компанию. Также стоит отметить, что уложились в заявленные вначале ремонта сроки, что тоже немало важно.
Что касается самого ремонта видео камеры, то тут тоже нет никаких нареканий с моей стороны, проблему устранили и камера вновь начала снимать нормальную картинку. Проверяли все при мне, а также вместе проверили внешний вид камеры на предмет царапин и прочих неприятностей, которые могут появится вовремя ремонта, но в моем случае все было хорошо, внешний вид нареканий с моей стороны также не вызвал.
Сервис Серсо в данном случае от меня получает твердую пятерку, молодцы, впредь буду обращаться именно сюда.
В починке техники я мало что понимаю, поэтому все же решила не обращать внимания на душащую жабу и обратилась в сервисный центр Серсо, прежде уже был опыт обращения в эту контору и достаточно положительный.
Заказ был выполнен достаточно быстро, весь ремонт занял 4 дня, то есть с опережением сроков, которые были заявлены. Как и прошлое мое обращение осталась весьма удовлетворена результатом, буду и впредь обращаться по мере необходимости.
Все ремонтные работы проводятся четко в сроки, так что тут все отлично, по ценам тоже ничего плохого сказать не могу, какую сумму озвучили, то и заплатила.
Так что, если возникают какие-то проблемы связанные с техников, я знаю куда обратиться и замену в ближайшее время искать не думаю.
Пробовал найти клавиатуру, но что-то магазины заломили цены за доставку в 100% от стоимости самой клавиатуры. Стал обзванивать сервисные центры, повезло, в Серсо обещали привезти в течении дня, нужная была на складе.
И раз уж нужно было ждать решил почистить ноутбук от пыли, а также треснутое крепление на прышке подлатали, так что все закончилось хорошо, и клавиатуру заменили и более мелкие проблемы решили.
Так как я не разбираюсь в этом, решил поискать подходящий сервисный центр. Поискал в сети, компаний занимающихся ремонтов техники в Москве пруд пруди, так что было из чего выбирать. Свой выбор остановил на СЦ СЕРСО, одна из причин - удобное местоположение.
На руки выдали документы, так что все официально (сроки/цена). По окончанию работ со мной связались менеджеры, приехав в офис мне вернули смартфон предварительно проверим его работоспособность и внешний вид. Все работало, внешний вид при этом не пострадал, да и цена осталась прежней.
С этой проблемой обращался в несколько сервисов в одном меня смутила цена ремонта, уж очень она была низкой, в другой неопределенные сроки ремонта оттолкнули, так что долго сравнивая, а выбрать было из чего, остановил свой выбор на таком СЦ, как СЕРСО.
Диагностика и далее ремонт, все в рамках заявленных сроков, что отдельно хочется отметить, мне не пытались впарить сомнительные услуги по замену чего-то очень дорого, так что цена ремонта по его окончанию осталась прежней.
Когда все было готово менеджер связалась со мной через СМС, приехал в офис, проверили результаты ремонта, все устроило, проблему устранили без вреда внешнему виду, новых царапин не обнаружил.
В этом нелегком деле не малую роль сыграла компания «Серсо», которая помогла нам решить технический момент, а если точнее, покупать все новое нам не по финансам, деньги разлетелись как пыль: аренда офиса, купить мебель в офис, прочие оплаты, ну и в довершение техника в офис.
Покупать все новое не было смысла, поэтому заблаговременно начали просматривать объявления на авито, так собственно и купили мебель, какая-то компания закрывалась, и распродавали все, а вот с техникой пришлось повозиться. Объявлений много, но большая часть из них или завышенные цены, или разводилы, так что, если пойдете по тому же пути, проверяйте все, и не делайте предоплаты ни в коем случае.
Нам повезло, мы купили всю необходимую технику, правда, часть из того, что было куплено нуждалось в ремонте, поэтому начали искать сервисные центры в Москве по сходным ценам, и чтобы качество «не на коленке». Обзвонили много контор, но больше всего нам подошло предложение, которое нам сделали в «Серсо».
Хорошее обслуживание это первое с чем мы столкнулись в хорошем смысле этого слова, далее с нами оформили всю документацию и взяли на ремонт ноутбуки. Технику забирали по мере того, как ее чинили, в целом разница во времени была не большая, но нам было критично начинать чем быстрее, тем лучше.
Отдельные слова благодарности хочется высказать по поводу сроков ремонта, сделали все быстро и качественно, тем самым сэкономили нам кучу времени и денег, огромное спасибо за работу!
Со всем этим багажом проблем обращалась в «СЕРСО», был уже положительный опыт работы с этой компанией. После обращения, получила на руки все необходимые документы. По окончанию ремонта со мной связались посредством сообщения, которые выслали на указанный при оформлении телефон.
Ремонт был выполнен в срок, задержек не было и в этот раз, проверили работоспособность и внешний вид – осталась довольна, свои деньги они заработали. Так же хочется выделить качественную работу с клиентами, всегда подскажут и объяснят, какой бы глупый вопрос я не задавала, приятно такое отношение.
Мне переустанавливали винду, а также чистили ноутбук и меняли термопасту, но в итоге спустя несколько дней ситуация лишь ухудшилась: стал очень сильно греться и выключаться при играх и просмотрел видео в высоком качестве.
С этой проблемой пошла в сервисный цент, который посоветовал знакомый, который также как и я, мало что понимает в железе. После диагностики выяснилось, что даже в спокойном состоянии температура достигает 65-70 градусов, что уж тут говорить про игры… Что касается проведенного ремонта, то термопасту парень нанес не на все охлаждающие площадки – это я умничаю и просто цитирую то, что мне сообщили
В итоге обновили термопасту, почистили от новой пыли и вернули как новенький, готовый к покорениям новых вершин и данжей)))
Ковырять его сам не стал, а то доломал бы окончательно, так что как появилось время отнес в ремонт. Ремонт длился две недели, по окончанию чего мне на телефон упало сообщение. Пришел в офис, в моем присутствии все проверили, проблемы ребята устранили, не испортив при этом внешний вид, специально проверил все.