Вероника
05.07.2021 отправила по почте для возврата посылку с интернет заказом 210006 от 22.06.2021 и все требуемые документы. Заплатила за пересыл 427 руб. Сегодня 28.07.2021. Денег не вернули, посылка с 09.07.2021 лежит в почтовом отделении 140150 на ул. Параллельной 12, но ее до сих пор никто не забрал. Пять раз звонила на горячую линию по номеру 88001002999 , оставляла заявку менеджеру, писала на электронную почту, оставляла отзыв на сайте, в ответ-тишина. Срок хранения посылки в почтовом отделении до 08.08.2021 включительно. Создается впечатление, что ее специально никто не забирает, чтобы она уехала обратно к отправителю. На горячей линии никаких контактов не дают. Прошу срочно принять меры и вернуть деньги!
