Мария
Хочется написать отзыв о славной компании "Декор престиж", занимающейся продажей напольных покрытий, дверей и комплектующих к ним. Приняв заказ на плинтуса и фурнитуру к ним, получив 100% предоплату и пообещав доставку на след.день произошло вот что... поступил звонок от менеджера с информацией о том, что доставка возможна только через неделю, и фурнитура продается только комплектом, и мне придется переплатить около 3000. Я прпросила найти решение, и решение нашли... продали мне фурнитуру в другом цвете, но я должна была растворителем смыть краску с него(плинтуса заказаны были белые). Фурнитуру я забрала сразу же из наличия, и потратив несколько часов, оттерла краску с фурнитуры. Но через неделю плинтуса не приехали... не приехали они и через 3 недели! Менеджеры славного магазина не могли мне дать внятный ответ на вопрос где же они, и когда будут. И в итоге почти через месяц я решаю отказаться от заказа, потому что ремонт уже не может столько ждать. Возврат денег за плинтуса был безпроблемным... а вот за фурнитуру мне деньги отказались вернуть. И юридически они правы... товар испорчен... но по человечески? Принять заказ не товар, который они не могут поставить, продать фурнитуру, посоветовав ее испортить... в итоге заморозили мне ремонт на 3 недели, лишили нескольких тысяч рублей и кучки нервных клеток.
