Анна
Добрый день друзья. Хотелось бы оставить о компании ООО "СДЭК регион" г. Владивосток очень негативный отзыв. Был сделан заказ на сайте aliexpress. Товар прибыл в пункт службы доставки и логистики ООО "СДЭК регион" в г. Владивосток, ул.Пушкинская, 52. Товар был упакован в фирменный пакет СДЭК, на котором была приобщена накладная на имя покупателя. Однако при вскрытии внешнего пакета СДЭК оказалось, что содержимое внутренней посылки предназначалось совершенно другому покупателю, который находится в другом городе. Наш товар службой доставки так и не был доставлен по надлежащему адресу. При решении возникшей ситуации служба доставки и логистики г.Владивостока сняла все свои обязанности перед покупателями, ссылаясь на свою невиновность. При обращении в головной офис г.Москва (09.02.2018) они очень были удивлены возникшей ситуацией, сообщив что случай очень неординарный, пообещав в течении дня разобраться. День длился ровно одну неделю. Сегодня при обращении в головной офис, было разъяснено, что виноват отправитель, т.е. продавец, который запечатал товар в Китае в фирменный пакет СДЭК, приобщил на него накладную отправителя "г.Владивосток, ул.Пушкинская, 52" и отправил ее курьером, который принес ее по месту назначения (видимо пешком). Просто анекдот. При разговоре с г.Москва разговор был записан. Видимо данная компания не дорожит своей репутацией, которая будет подпорчена. Данная ситуация будет изложена продавцу товара и на сайт aliexpress. Может создатели сайта задумаются о заключении в будущем международных контрактов на доставку грузов с СДЭК.
