Лагуна

Обратились в кафе по рекомендации похоронного агента Анатолия из Бюро ритуальных услуг на Урицкого, с просьбой организовать поминки.Всё прошло нормально,не считая того,что за внесённый аванс выдали обычную бумажку,ни чека,ни товарной накладной,ни ксерокопии меню,ни калькуляции блюд.Решили справлять 40 дней там же. За месяц(!!!) обратились с просьбой забронировать столы на первом этаже (это было принципиально,т.к. среди поминающих были бабушки и заставлять их влезать на второй этаж не хотелось).Внесли аванс.Предварительно,на кануне, созванивались,корректировали список приглашённых,подчеркнули,что первый этаж.А теперь о самом интересном...Настал день и час поминок и какого же было удивление,когда придя в кафе мы обнаружили,что за забронированными столиками сидят другие люди и для наших 30 человек никто ничего не накрывает!!!На все вопросы персонал кафе Надежда и Наталья моргают глазами со словами:"Мы ничего не знаем,мы ничего не понимаем".Как так?!Пришлось в экстренном порядке самой накрывать вместе с персоналом столы на 30 человек.Руководство кафе Наталья,Людмила ничего внятного так и не объяснили.приехать отказались для выяснения отношений.Кухня была так себе,калькуляцию так и не сделали,меню за подписью глав буха и руководство отсутствует,не довес по нарезке и блюдам,щи без мяса,стаканы липкие,а отношение к клиентам хамское.В итоге,разбирались с полицией.Дорогие граждане,мой совет,если хотите сохранить свои нервы,НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ!!!

Обратились в кафе по рекомендации похоронного агента Анатолия из Бюро ритуальных услуг на Урицкого, с просьбой организовать поминки.Всё прошло нормально,не считая того,что за внесённый аванс выдали обычную бумажку,ни чека,ни товарной накладной,ни ксерокопии меню,ни калькуляции блюд.Решили справлять 40 дней там же. За месяц(!!!) обратились с просьбой забронировать столы на первом этаже (это было принципиально,т.к. среди поминающих были бабушки и заставлять их влезать на второй этаж не хотелось).Внесли аванс.Предварительно,на кануне, созванивались,корректировали список приглашённых,подчеркнули,что первый этаж.А теперь о самом интересном...Настал день и час поминок и какого же было удивление,когда придя в кафе мы обнаружили,что за забронированными столиками сидят другие люди и для наших 30 человек никто ничего не накрывает!!!На все вопросы персонал кафе Надежда и Наталья моргают глазами со словами:"Мы ничего не знаем,мы ничего не понимаем".Как так?!Пришлось в экстренном порядке самой накрывать вместе с персоналом столы на 30 человек на втором этаже.Руководство кафе Наталья,Людмила ничего внятного так и не объяснили.приехать отказались для выяснения отношений.Кухня была так себе,калькуляцию так и не сделали,меню за подписью глав буха и руководство отсутствует,не довес по нарезке и блюдам,щи без мяса,стаканы липкие,а отношение к клиентам хамское.В итоге,разбирались с полицией.Дорогие граждане,мой совет,если хотите сохранить свои нервы,НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ!!!

Если владельцу компании действительно интересно, как относятся к посетителям в этом кафе - напишите мне, я Вам расскажу. У меня появился только один вопрос - как же можно поставить в уже заказанном для поминок зале ещё один стол для других поминок? Очень неприятно встретить такое отношение в тяжёлый день.

Заказывали проведение поминального обеда.
В общем-то не ждали чего-то особенного. Но, накормили вкусной и хорошо приготовленной едой. Даже мясо-колбасное ассорти порадовало качеством. Пирожков нам напекли крохотных и очень вкусных.
В кафе чисто и опрятно, приятный персонал.
Единственное, что не соответствует, это заявленные часы работы. Указано до 24, по факту это только если заказано мероприятие. А так до 17 они открыты.