Елена
Добрый день!
Сегодня меня возмутило обращение вашего продавца киоска по ул. Чертенкова Бахазировой (инициалы не указаны), которая отказалась выплатить выигрыш по билетам Русского лото, аргументируя это тем, что она нас не помнит (???) и таких билетов (на лицевой стороне изображены звери) у нее в киоске вообще не было, хотя билеты были приобретены непосредственно у нее через терминал 30.12.2017 г. После получасового стояния на морозе и выяснения отношений, а также звонка ее напарнице, которая подтвердила, что киоскер обязана произвести выплаты, Бахазирова просто со злостью и обзывательствами в наш адрес выплатила 200 р., но при этом сказала, что они поддельные. Но наше время было потрачено, нервы тоже, на улице -30, холодно, и все равно гр-ка Б. посчитала, что мы ее обманули, подсунули ей не ее билеты. Получается, что она сама торговала нелегальными билетами? Как такое может быть, получается, что мы подделали рисунок билета что-ли?
Даже если не было денег у киоскера в наличии, можно было просто об этом сказать, мы бы подошли попозже, но об этом даже не было речи, просто было обвинение в наш адрес, что вы брали не у нее, идите туда где покупали билеты, но брали-то мы у нее.
Прошу разобраться с этим фактом, ждем извинения от вашего сотрудника, то данное обращение также будет направлено в компетентные органы.
Тел. 89085995595
Сегодня меня возмутило обращение вашего продавца киоска по ул. Чертенкова Бахазировой (инициалы не указаны), которая отказалась выплатить выигрыш по билетам Русского лото, аргументируя это тем, что она нас не помнит (???) и таких билетов (на лицевой стороне изображены звери) у нее в киоске вообще не было, хотя билеты были приобретены непосредственно у нее через терминал 30.12.2017 г. После получасового стояния на морозе и выяснения отношений, а также звонка ее напарнице, которая подтвердила, что киоскер обязана произвести выплаты, Бахазирова просто со злостью и обзывательствами в наш адрес выплатила 200 р., но при этом сказала, что они поддельные. Но наше время было потрачено, нервы тоже, на улице -30, холодно, и все равно гр-ка Б. посчитала, что мы ее обманули, подсунули ей не ее билеты. Получается, что она сама торговала нелегальными билетами? Как такое может быть, получается, что мы подделали рисунок билета что-ли?
Даже если не было денег у киоскера в наличии, можно было просто об этом сказать, мы бы подошли попозже, но об этом даже не было речи, просто было обвинение в наш адрес, что вы брали не у нее, идите туда где покупали билеты, но брали-то мы у нее.
Прошу разобраться с этим фактом, ждем извинения от вашего сотрудника, то данное обращение также будет направлено в компетентные органы.
Тел. 89085995595
