Чулпан
Никогда больше не обращусь в эту компанию. Без починки телефона за диагностику при отказе от ремонта требуют денег. При предварительном звонке в сервисный центр, а также лично у курьера уточняла стоимость работ и отдельно уточнила, бесплатна ли диагностика (как во всех уважающих себя организациях). И тот и другой ответили да и сказали, что любые работы (стоимость) оговариваются отдельно. После диагностики была озвучена стоимость работ, которая меня не устроила и я от ремонта отказалась. Но просто так возвращать мне телефон они не захотели. На вопрос, почему меня 2 их сотрудника дезинформировали аргументов кроме "а вы бесплатно работаете?" привести не смогли. Ужасное отношение к клиентам. После того, как я отказалась платить и попросила телефон руководства, курьер перестал отвечать на звонки и стал просто сбрасывать. До этого обращалась в другой диагностический центр, там без вопросов провели диагностику и денег не требовали. Как сказали, так и сделали.
