Лидия Андреевна.
Вчера, возвращаясь с маленькой внучкой домой, оказалась в дикой ситуации: домофон не работал. Не отзывался на ключ и домашний вызов. Внучка жаловалась на холод, я была на грани паники. Диспетчер по т. 33-56-26, равнодушно выслушал мои претензии и записал вызов на сегодня. На мой вопрос: нам стоять у дверей при -24 сутки? Перестал отвечать. Ни слова сочувствия, ни совета. Это как? Господь послал Ангела. Возвратилась из школы соседская девочка. Она позвонила маме на работу. Мама посоветовала нажать на звёздочку (связь для голоса). Ключи сработали. А ваши дежурные даже на это не способны. Проведите с ними занятия, научите помогать даже на расстоянии. Пусть научатся элементарному сочувствию к людям попавшим в подобную ситуацию. Кстати, со мной это случилось уже в 3-ий раз за последний месяц. Что это значит? В первый раз я подошла второй к этой "ловушке". Соседка позвонила сыну, который открыл нам дверь изнутри. Вчера не кому было звонить.
