Юлия
Вчера произошла очень интересная история мы покупали товары оплатили их по безналичному расчету у нас деньги сняли, а терминал выдал сбой. Продавец дама в возрасте давай утверждать что мы обманываем и деньги не пришли. Давай звонить не могу сказать кому именно, но в итоге узнала номер поддержки банка где обслуживается терминал. Дословно что сказала сотрудник банка~да деньги списались с абонента,но отдавать товар нельзя потому что чека не было и деньги могут вернуться, звоните в компанию которая обслуживает ваш терминал и просите копию чека или отмените операцию через бухгалтерию ~ продавец конечно не чего не поняла . В итоге покупатели сменились и стояли уже другие. Я пытаюсь объяснить что деньги могут вернуться через 10мин или через 3 дня,но продавец упорно меня не слышит объясняет новым покупателям, что мы глупые и не чего не понимаем донося до них не верную информацию. Стоим значит со списанными деньгами с карты на нас орут покупатели и продавец. Вот такая интересная история.
