Вадим
Добрый день!!
11.11.21 купил билет 2359290482077
ТК 2425 Анталья Стамбул , ТК 417 Стамбул Москва, ТК 9153 Москва Сочи.
Багаж 30 кг, ручная кладь 55*40*20 8 кг.
С Антальи до Москвы по багажу не было вопросов.
При пересадке в Москве , выяснилось, что выполнять рейс будет Utair, заставили сдать ручную кладь 55*40*20 в багаж и заплатить 4150₽, обратился в Turkish Airlines, они адресовали к вам решать вопрос.
Прошу вернуть сумму 4150₽, я преобретал билет на Turkish Airlines и с их нормами провоза багажа.
11.11.21 купил билет 2359290482077
ТК 2425 Анталья Стамбул , ТК 417 Стамбул Москва, ТК 9153 Москва Сочи.
Багаж 30 кг, ручная кладь 55*40*20 8 кг.
С Антальи до Москвы по багажу не было вопросов.
При пересадке в Москве , выяснилось, что выполнять рейс будет Utair, заставили сдать ручную кладь 55*40*20 в багаж и заплатить 4150₽, обратился в Turkish Airlines, они адресовали к вам решать вопрос.
Прошу вернуть сумму 4150₽, я преобретал билет на Turkish Airlines и с их нормами провоза багажа.
