ЗАО Юнитрейд

Информация для всех пострадавших от действий компании АО Юнитрейд:

Наши многочисленные жалобы в прокуратуру на компанию АО Юнитрейд дали следующий результат: сейчас ФТС РФ рассматривает вопрос об исключении компании АО Юнитрейд из реестра таможенных брокеров. Эта информация получена непосредственно из источников в ФТС РФ.

Связано это с огромным числом жалоб от поставщиков грузов, грузополучателей и покупателей онлайн-магазинов на действия компании АО Юнитрейд в сфере таможенных услуг.

В результате общения с сотрудниками ФТС РФ и различными иностранными поставщиками были получены убедительные рекомендации не пользоваться службой доставки, которая может сотрудничать с АО Юнитрейд. В случае доставки товаров с Алиэкспресс - это Aliexpress Premium Shipping и часто Aliexpress Standart Shipping. Продавцы на Алиэкспресс сейчас из-за этого специально убирают эти варианты доставки из доступных вариантов или если у них нет такой возможности - делают эти варианты доставки самыми дорогими по стоимости.

Список основных причин по которой ваша посылка может быть не доставлена вам из-за действий компании АО Юнитрейд (данные получены от ФТС РФ):

Непредставление компанией АО Юнитрейд в таможенные органы документов, необходимых для оформления груза, независимо от оплаты получателем груза таможенных пошлин;
Неточность в ваших личных данных, полученных от вас или от отправителя груза, необходимых для таможенного оформления, которые компания АО Юнитрейд не будет исправлять в силу ряда внутренних причин и низкой квалификации персонала;
Многочисленные ошибки сотрудников АО Юнитрейд, которые приводят к ошибкам таможенного оформления грузов.

Отвратительно: абсолютно никакой реакции на письма по адресу емейл для физлиц (зачем тогда указывать его, сказали бы прямо — нам насрать на вас и отвечать вам не будем, это по крайней мере было бы честно), некомпетентность сотрудников (никто из них за 2 недели не может дать ответа на элементарный вопрос — что с посылкой и где она, дают противоречащие друг другу советы), на просьбы в письмах на емейл правильно рассчитать таможенную пошлину в связи с включением по каким-то причинам в полную стоимость посылки стоимости доставки — тишина, только неверную квитанцию в их личном кабинете удалили (доставка почти 5000р как никак — 5 часть всей стоимости!).

В итоге, после получения 29.02.2020 смс от них с требованием «вотпрямосейчасисрочно» оплатить таможенные пошлины и до 12.03.2020 — тишина полная. Что с посылкой, где посылка и что надо сделать, чтобы ее доставку продолжили — сотрудники компании абсолютно не в курсе и ничем помочь не могут. Зачем вы такие красивые нам тогда сдались, если работать не хотите?!

Похоже, действительно остался только один способ решить эти проблемы с посылкой - обратиться в правоохранительные органы.

Номер посылки LP00167254038387