Анна
Хочу обратить внимание всех покупателей техники Samsung в фирменных магазинах!
Решили купить в подарок смартфон Samsung A3. Посчитали что в фирменном магазине будет товар и сопутствующие услуги высокого качества, поэтому покупали в фирменном магазине Samsung, который находится в ТРК "Континент" около станции метро "Звездная". Приобрели 14 февраля, но подарили только 20 февраля. А 27 февраля счастливый обладатель новенького смартфона сообщил что у телефона отклеивается защитное стекло (за которое мы заплатили 1290 рублей и за его наклейку 1590 рублей)! 29 февраля мы обратились в фирменный магазин, где был приобретён товар. Очень учтивый и улыбчивый сотрудник сообщил нам что вполне возможно при наклеивании плохо очистили стекло и попала соринка, но гарантия на данную услугу 14 дней и они у нас истекли 2 дня назад. Сегодня стекло отклеилось ещё больше и мы ждём когда отклеится полностью чтобы пойти и наклеить точно такое же в "Юлмарте" дешевле! Так что мы ещё раз убедились что дорого-не значит качественно! Очень жаль что сотрудники компании Samsung так относятся к своим покупателям! В нашей лице фирменные магазины Samsung покупателей уже потеряли!
Решили купить в подарок смартфон Samsung A3. Посчитали что в фирменном магазине будет товар и сопутствующие услуги высокого качества, поэтому покупали в фирменном магазине Samsung, который находится в ТРК "Континент" около станции метро "Звездная". Приобрели 14 февраля, но подарили только 20 февраля. А 27 февраля счастливый обладатель новенького смартфона сообщил что у телефона отклеивается защитное стекло (за которое мы заплатили 1290 рублей и за его наклейку 1590 рублей)! 29 февраля мы обратились в фирменный магазин, где был приобретён товар. Очень учтивый и улыбчивый сотрудник сообщил нам что вполне возможно при наклеивании плохо очистили стекло и попала соринка, но гарантия на данную услугу 14 дней и они у нас истекли 2 дня назад. Сегодня стекло отклеилось ещё больше и мы ждём когда отклеится полностью чтобы пойти и наклеить точно такое же в "Юлмарте" дешевле! Так что мы ещё раз убедились что дорого-не значит качественно! Очень жаль что сотрудники компании Samsung так относятся к своим покупателям! В нашей лице фирменные магазины Samsung покупателей уже потеряли!
