Юлия
Добрый вечер! Скажите пожалуйста могу ли я поменять детскую обувь, если и при носке один день она стала промокать, луж не было.Гарантия закончится послезавтра.
Суть в том, что придя сегодня в магазин с таким требованием, вернуть деньги за некачественную обувь, управляющая магазина сказала, что вы ее носили все 2 недели, так как по подошве это видно. Но мы одели их только вчера, как похолодало, до этого ребенок их не носил. Вид обуви надлежащий. Что нам делать, куда писать жалобу, не хотелось бы за ботинки за 1400 рублей портить репутацию магазина и обращаться в роспотребнадзор, что именно мы уже думаем делать.
Суть в том, что придя сегодня в магазин с таким требованием, вернуть деньги за некачественную обувь, управляющая магазина сказала, что вы ее носили все 2 недели, так как по подошве это видно. Но мы одели их только вчера, как похолодало, до этого ребенок их не носил. Вид обуви надлежащий. Что нам делать, куда писать жалобу, не хотелось бы за ботинки за 1400 рублей портить репутацию магазина и обращаться в роспотребнадзор, что именно мы уже думаем делать.
