Марина
Обращаюсь к руководству аптеки "Спорт",пр. Ворошиловский, 52,Ростов-на-дону.
22 марта 2020г. утром 10:00 час,в воскресенье, я покупала инсулин на сумму 5700 рублей, и мне продавец его НЕ ПРОДАЛА!!!
Отказала в продаже ЖИЗНЕННО ВАЖНОГО препарата: просто закрыла окошко!!!
И стала жаловаться на меня-покупателя ! , своему начальству (это мне надо было жаловаться, но в воскресенье никого нет), звонила по своему телефону, и просто ушла, чтобы не обслуживать клиента. Где это видано? Потому, что,я тщательно сверяла названия, и сделала ей замечание, что она грубо кидала упаковки с хрупким лекарством,и ударяла по ним рукой!
Таким людям не место в медицине, вы теряете клиентов, а следовательно и прибыль.
Отказ в жизненно важных лекарствах, которые, к тому же есть в наличии,и я уже дала свою карточку для оплаты, невозможен.
Но в аптеке "Спорт",как видно, возможен. Спасибо вам за это!
22 марта 2020г. утром 10:00 час,в воскресенье, я покупала инсулин на сумму 5700 рублей, и мне продавец его НЕ ПРОДАЛА!!!
Отказала в продаже ЖИЗНЕННО ВАЖНОГО препарата: просто закрыла окошко!!!
И стала жаловаться на меня-покупателя ! , своему начальству (это мне надо было жаловаться, но в воскресенье никого нет), звонила по своему телефону, и просто ушла, чтобы не обслуживать клиента. Где это видано? Потому, что,я тщательно сверяла названия, и сделала ей замечание, что она грубо кидала упаковки с хрупким лекарством,и ударяла по ним рукой!
Таким людям не место в медицине, вы теряете клиентов, а следовательно и прибыль.
Отказ в жизненно важных лекарствах, которые, к тому же есть в наличии,и я уже дала свою карточку для оплаты, невозможен.
Но в аптеке "Спорт",как видно, возможен. Спасибо вам за это!
