виктория
Прошу обратить внимание на низкое качество исполнения заказов и самое главное, что никто не несет за это ответственности.
Кратко о проблеме. 21 января 2018г. заказала рулонные шторы на сумму 3501 руб. Через недели, как положено, получила заказ. Через пару дней стала вешать и обнаружила один за другим недостатки:
1 - комплектация крепежей не соответствует заказу;
2 – выдали «липучки» из другой партии - одни белые, а другие серые (хозяйка салона Наталья) - снова сложности в установке: не совпадают пазы (подогнали сами,); думали, что это все, но…
3 - вторая штора - передвижная цепочка застревает (опять сделали сами);
4 - крепление внизу шторы на леске (об этом и слова не было при заказе) – неудобно, но смирились; (все сделали сами, повесили вторую штору);
5 – оказалось, что цвет штор имеет разные оттенки - одна светлее другой, но… уже все закреплено к окну.
Что делать? Возмущена очень!!!
Стоимость штор 3500 руб., все дополнительные работы за дополнительную оплату порядка 1000 руб. Претензий много, а кто исправит ситуацию?
Вывод. Очень низкое качество исполнения заказов на рулонные шторы. Цены высокие, ответственности за выполненные работы никто не несет.
Для исправления настоящего положения дел предлагаю Голубаевой Н.В. выехать по адресу заказчика и заменить шторы в один цвет бесплатно. Т.о. исправить свои погрешности в работе.
Кратко о проблеме. 21 января 2018г. заказала рулонные шторы на сумму 3501 руб. Через недели, как положено, получила заказ. Через пару дней стала вешать и обнаружила один за другим недостатки:
1 - комплектация крепежей не соответствует заказу;
2 – выдали «липучки» из другой партии - одни белые, а другие серые (хозяйка салона Наталья) - снова сложности в установке: не совпадают пазы (подогнали сами,); думали, что это все, но…
3 - вторая штора - передвижная цепочка застревает (опять сделали сами);
4 - крепление внизу шторы на леске (об этом и слова не было при заказе) – неудобно, но смирились; (все сделали сами, повесили вторую штору);
5 – оказалось, что цвет штор имеет разные оттенки - одна светлее другой, но… уже все закреплено к окну.
Что делать? Возмущена очень!!!
Стоимость штор 3500 руб., все дополнительные работы за дополнительную оплату порядка 1000 руб. Претензий много, а кто исправит ситуацию?
Вывод. Очень низкое качество исполнения заказов на рулонные шторы. Цены высокие, ответственности за выполненные работы никто не несет.
Для исправления настоящего положения дел предлагаю Голубаевой Н.В. выехать по адресу заказчика и заменить шторы в один цвет бесплатно. Т.о. исправить свои погрешности в работе.
