Юлия
В конце 2016 года через данное агентство покупали квартиру, сделкой занималась Рудик Ольга Юрьевна. Хозяева квартиры проживают в Москве, поэтому не было возможности личного общения с ними, все переговоры проходили через этого риэлтора. В объявлении по продаже квартиры было указано,что при продаже остается вся мебель (кухонный гарнитур, диван, прихожая, мебельная стенка,тумбочки, кровать). На вопрос о торге Рудик ответила,что хозяева не соглашаются снизить цену,т.к. в квартире недавно сделан хороший ремонт и остается хорошая мебель, которую они оценили в 60000 руб.. Мы согласились на данные условия, потому что у нас не будет лишних трат на обстановку в квартире. Так же Рудик О.Ю. заверила нас,что до сделки будет ей лично в нашем присутствии произведена опись всей находящейся мебели и составлен акт, в подтверждении того,что на момент сделки все останется в приобретаемой нами квартире. Перед сделкой Рудик отказалась провести опись ссылаясь на то,что хозяев нет в городе, они прибудут только за пару часов до сделки, и уверила нас, что на кануне у нее был разговор с ними по телефону и хозяева подтвердили намерения оставить всю мебель. Когда мы пришли на сделку и в присутствии хозяйки квартиры попросили Рудик составить опись остающейся мебели,то хозяйка наигранно сделала удивленное лицо и сказала, что ни о какой мебели не было и речи. Риэлтор Рудик наигранно пыталась убедить нас,что разговор об этом был,но хозяйка видимо резко передумала. Отказаться от сделки мы уже не могли,т.к. в один день у нас проводилось две сделки по продаже нашей старой квартиры и покупке этой. Рудик воспользовалась этим, зная нашу ситуацию, вступив предварительно в сговор с хозяйкой квартиры, чтобы продать квартиру на более выгодных условиях и видимо поделить наживу. Рудик старалась честно отработать деньги хозяйки квартиры: лично показывала дорогу к сбербанку,возила на своей машине и лично повезла ее домой к родственникам после сделки. Когда мы пришли в купленную квартиру, то застали как при нас выносят остатки мебели, даже пытались снять газовую плиту,которую мы еле отвоевали.
