Владимир
О работе вашего отделения по ул.Новогодней -26, только не говорит ленивый. Такая работа, просто отталкивает клиентов для продолжения сотрудничества.В данном офисе постоянно находится 5-6 человек сотрудников, но вот КПД этих работников, крайне низок, или они не профессионалы.Установлен в офисе аппарат, который дает так называемые талоны, для обращения юридических и физических лиц, при этом, в очереди приходиться стоять(сидеть) от 20-30 минут и более.Сотрудники то занимаются своими дичными делами, пьют чаи, не обоснованно не принимают посетителей. под надуманными предлогами, то компьютеры зависли, то аппарат не работает, то деньги приехали инкассаторы забирать.Посмотрите жалобную книгу этого отделения, она вся уже исписана заявлениями,я не уверен, что руководитель этого офиса, действительно ее читает и принимает меры.Да и книге нет ВЕРЫ, хоть она и пронумерована и прошнурована, даже есть печать, но нет даты, когда она заведена, отсутствуют номера жалоб....а это посто бумага, которую можно "заводить" каждую неделю.Господа, ваша компания, в добавок ко всему, субсидирутся бюджетом РФ,и уменьшение клиенской базы-вам минус.Я считаю, что в этом офисе, достаточно 2-3 добросовестных работников, которые будут честно выполнять свои обязанности. тогда и жалоб не будет, а пока все ПЛОХО, контроля нет.Если от вас не будет мер реагирования, будем писать в Москву, и через социальные сети, обращаться к вашим клиентам, о разрыве договоров с такой компанией, котора не уважает нас.
