Наталия Панафидина
Крайне была не довольна работой главного офиса, и не потому что плохие сотрудники, сидят в офисе две сотрудницы у которых почти совсем не тянет интернет, программа постоянно дает сбой, одного клиента обслуживают по 40-50 минут не меньше, очередь занимают люди за несколько дней, возле офиса нет даже скамеек. В главном офисе должно сидеть как минимум 4 человека, чтобы отпустить такое количество людей. У диллеров Ингостраха нет прав совсем, не могут элементарного сделать поменять прописку в базе или например сменить фамилию, одним словом бардак полный, и руководство этой страховой не беспокоится совсем о своих клиентах. Создали электронный полюса вот только изменить паспортные данные нельзя в личном кабинете а нужно ехать в этот злосчастный главный офис. Зачем этот личный кабинет тогда у меня большой вопрос???????
