Елена
Фотостудия Звезда фотографировала детей в детском саду Белочка города Бердска-17 сентября 2021 года, родителям предлагались на выбор как просто фотографии, так и фотокниги.
В качестве примера был показан вариант фотокниги посредством видео на Wats App. Заказали фотокнигу с портретами ребёнка, к качеству фото претензий нет❗️
Обложка фотокниги полностью не соответствует предложенному варианту менеджером фотостудии Звезда.
Позвонила , меня заверили, что обложка будет исправлена, однако ничего не было сделано. В связи с чем, после 2 месяцев ожидания, я написала менеджеру, чтобы мне предоставили контакты руководителя. Я позвонила руководителю по имени Елена, попросила исправить обложку фотокниги в соответствии с образцом представленным менеджером. На что мне руководитель пояснила, что вы оставили отрицательный отзыв на ГИСе, и пока мы его не удалим, ничего переделывать не будем❗️ Я просила исправить работу , а отзыв будет мной удалён после исправления недостатков. То есть на протяжении длительного времени, я ожидала исправлений , меня ввели в заблуждение, что все исправят, никто не звонил . И только после моего звонка руководителю , мне пояснили «удалите отзыв» Я не рекомендую эту фотостудию, полное безобразие и халатное отношение к работе. Эта фотокнига заказывалась маленькому 4 летнему ребёнку, « благодарим за эмоции».
В качестве примера был показан вариант фотокниги посредством видео на Wats App. Заказали фотокнигу с портретами ребёнка, к качеству фото претензий нет❗️
Обложка фотокниги полностью не соответствует предложенному варианту менеджером фотостудии Звезда.
Позвонила , меня заверили, что обложка будет исправлена, однако ничего не было сделано. В связи с чем, после 2 месяцев ожидания, я написала менеджеру, чтобы мне предоставили контакты руководителя. Я позвонила руководителю по имени Елена, попросила исправить обложку фотокниги в соответствии с образцом представленным менеджером. На что мне руководитель пояснила, что вы оставили отрицательный отзыв на ГИСе, и пока мы его не удалим, ничего переделывать не будем❗️ Я просила исправить работу , а отзыв будет мной удалён после исправления недостатков. То есть на протяжении длительного времени, я ожидала исправлений , меня ввели в заблуждение, что все исправят, никто не звонил . И только после моего звонка руководителю , мне пояснили «удалите отзыв» Я не рекомендую эту фотостудию, полное безобразие и халатное отношение к работе. Эта фотокнига заказывалась маленькому 4 летнему ребёнку, « благодарим за эмоции».
