ирина
Ходила в салон Клеопатра на массаж.
Вот мой отзыв:
Достоинства:
понравился только сеанс массажа только у одного специалиста молодого человека, имени не знаю, к сожалению, месторасположение хорошее
Недостатки:
первый сеанс массажа, который проводила девушка (имени не знаю, к сожалению, специалисты не представляются), явная несвежесть предоставляемых за доплату полотенец, полная неразбериха с суммами доплат предусмотренных
Отзыв:
Я купила купон всего на три процедуры массажа, потому что нахожусь в поисках массажиста. Но после посещения этого салона во второй раз появилась мысль даже сдать купон обратно, если честно. Опишу по порядку. В первый мой визит перед массажем администратор салона предложила кедровую бочку за дополнительную плату 300 рублей. Я согласилась. но тогда выяснилось, что стоимость не 300, а 450 рублей. При этом работники долго спорили между собой, выясняя, сколько же с меня взять денег. Ну хорошо, я согласилась на 450 и плюс 100 рублей расходные материалы. Массаж в первый раз делала девушка. Но это был не массаж, а какие-то хаотичные поглаживания с тех сторон, где было удобнее стоять, насколько я поняла в процессе. Я не знаю, конечно, что это за массажист, где она училась и т.д. Но на второй сеанс когда я пришла, эта же девушка оказалась администратором, а не массажистом)) На второй сеанс я решилась все-таки записаться, т.к. у них есть еще один массажист. Ну, думаю, попытаю счастья. Может быть, все мое первое посещение - череда неудачных обстоятельств. Ко второму сеансу массажа именно претензий никаких вообще, специалист понравился, и это был действительно массаж, а не пальчиками погладили едва касаясь. Но без сюрпризов не обошлось: за ту же самую бочку и расходные материалы с меня уже взяли на 150 рублей больше, чем в первый раз, чего я никак не ожидала. На мой ответ, что день назад это стоило дешевле, девушка администратор, она же еще и массажист в другие смены, видимо, ответила, что цены подорожали за один день, что тот администратор неправильно посчитала, значит, и прочее. Дело, конечно, не в 150 рублях разницы, но настроение испортить смогли своим отношением на весь день. Далее еще хотела сказать про полотенца, которые выдают еще и за деньги: они явно не выстиранные, а просто просушенные и сложенные. Я работаю тоже в сфере услуг. И это не запах свежего полотенца явно. У меня еще один сеанс из трех оплаченных, который осталось посетить. Но идти туда точно не хочется. Все, что в этом салоне было хорошего - это сам массаж, где массажистом был молодой человек. Имени мне не сообщили, к сожалению. Первый сеанс за сеанс массажа считать нельзя, все-таки, я думаю. Я иногда пользуюсь купонами, особенно когда ищу специалиста по тем или иным причинам, либо когда хочется попробовать новую услугу, и еще ни разу не писала негативных отзывов, все было в рамках разумного, если и не всегда все совсем хорошо. Но в основном люди стараются, чтобы клиенту даже по купону все понравилось, ведь это вопрос репутации, рекомендаций, дальнейших посещений. И жаль, что попадаются такие случаи и персонажи, которые губят хорошую идею на корню
Вот мой отзыв:
Достоинства:
понравился только сеанс массажа только у одного специалиста молодого человека, имени не знаю, к сожалению, месторасположение хорошее
Недостатки:
первый сеанс массажа, который проводила девушка (имени не знаю, к сожалению, специалисты не представляются), явная несвежесть предоставляемых за доплату полотенец, полная неразбериха с суммами доплат предусмотренных
Отзыв:
Я купила купон всего на три процедуры массажа, потому что нахожусь в поисках массажиста. Но после посещения этого салона во второй раз появилась мысль даже сдать купон обратно, если честно. Опишу по порядку. В первый мой визит перед массажем администратор салона предложила кедровую бочку за дополнительную плату 300 рублей. Я согласилась. но тогда выяснилось, что стоимость не 300, а 450 рублей. При этом работники долго спорили между собой, выясняя, сколько же с меня взять денег. Ну хорошо, я согласилась на 450 и плюс 100 рублей расходные материалы. Массаж в первый раз делала девушка. Но это был не массаж, а какие-то хаотичные поглаживания с тех сторон, где было удобнее стоять, насколько я поняла в процессе. Я не знаю, конечно, что это за массажист, где она училась и т.д. Но на второй сеанс когда я пришла, эта же девушка оказалась администратором, а не массажистом)) На второй сеанс я решилась все-таки записаться, т.к. у них есть еще один массажист. Ну, думаю, попытаю счастья. Может быть, все мое первое посещение - череда неудачных обстоятельств. Ко второму сеансу массажа именно претензий никаких вообще, специалист понравился, и это был действительно массаж, а не пальчиками погладили едва касаясь. Но без сюрпризов не обошлось: за ту же самую бочку и расходные материалы с меня уже взяли на 150 рублей больше, чем в первый раз, чего я никак не ожидала. На мой ответ, что день назад это стоило дешевле, девушка администратор, она же еще и массажист в другие смены, видимо, ответила, что цены подорожали за один день, что тот администратор неправильно посчитала, значит, и прочее. Дело, конечно, не в 150 рублях разницы, но настроение испортить смогли своим отношением на весь день. Далее еще хотела сказать про полотенца, которые выдают еще и за деньги: они явно не выстиранные, а просто просушенные и сложенные. Я работаю тоже в сфере услуг. И это не запах свежего полотенца явно. У меня еще один сеанс из трех оплаченных, который осталось посетить. Но идти туда точно не хочется. Все, что в этом салоне было хорошего - это сам массаж, где массажистом был молодой человек. Имени мне не сообщили, к сожалению. Первый сеанс за сеанс массажа считать нельзя, все-таки, я думаю. Я иногда пользуюсь купонами, особенно когда ищу специалиста по тем или иным причинам, либо когда хочется попробовать новую услугу, и еще ни разу не писала негативных отзывов, все было в рамках разумного, если и не всегда все совсем хорошо. Но в основном люди стараются, чтобы клиенту даже по купону все понравилось, ведь это вопрос репутации, рекомендаций, дальнейших посещений. И жаль, что попадаются такие случаи и персонажи, которые губят хорошую идею на корню
