ирина
Забегала в это магазин часто в обеденный перерыв, т. к. недалеко от работы. Все устраивало. Продавцы разговорчивые, помогут если надо.
15.09.17 в этом магазине была куплена купалка для птиц (340 руб) в итоге она не подошла на клетку, оказалась бОльшего размера. Ну естественно я решила поменять на другую. Даже деньги были не нужны(если вдруг у них проблемы с возвратом) Это было дней через 5 после покупки. Был продавец и ещё одна дама. Так вот продавец понял проблему, а вышла эта дама и без разговоров, с наездом начала одно и тоже говорить... упаковка нарушена, товар возврату не подлежит... и так раз 10. На вопрос почему не подлежит? и как я узнаю что товар не подошел, не вскрывая его?? Она меня будто не слышала. Купалка новая, следов использования нет. В их магазине продаются похожие без упаковки. Когда я попросила ее представится, мне было сказано - "Какая вам разница??" Ну я была настойчива, и она представилась "Администратор Евгения". Я не знаю правда это или её зовут не так, может это и не администратор вовсе. Но после этого я туда ни ногой. Столько денег я оставила в том магазине, что бы за 340 руб меня не поняли и не помогли. Да бог с ними. И в законе о защите прав потребителей этот товар не входит в список товаров, не подлежащих возврату. И они могли обоснованно отказать если бы на упаковке было написано - со вскрытой упаковкой товар не возвращается. Тогда не было бы претензий. Администратор хамоватая бабенка с рынка, которая как попугай произносила одну и туже фразу. И я бы сама могла заклеить эту упаковку (если б знала), и они тоже могли. И проблема была бы решена. Но они пошли на принцип. Я тогда тоже. Конечно 340 руб не та сумма Но если вдруг кто прочитает это отзыв, и захочет купить в этом магазине что то более масштабное, подумайте и узнайте, примут ли они товар обратно. Спасибо кто осилил эту кучу букв)
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_5395004.html
15.09.17 в этом магазине была куплена купалка для птиц (340 руб) в итоге она не подошла на клетку, оказалась бОльшего размера. Ну естественно я решила поменять на другую. Даже деньги были не нужны(если вдруг у них проблемы с возвратом) Это было дней через 5 после покупки. Был продавец и ещё одна дама. Так вот продавец понял проблему, а вышла эта дама и без разговоров, с наездом начала одно и тоже говорить... упаковка нарушена, товар возврату не подлежит... и так раз 10. На вопрос почему не подлежит? и как я узнаю что товар не подошел, не вскрывая его?? Она меня будто не слышала. Купалка новая, следов использования нет. В их магазине продаются похожие без упаковки. Когда я попросила ее представится, мне было сказано - "Какая вам разница??" Ну я была настойчива, и она представилась "Администратор Евгения". Я не знаю правда это или её зовут не так, может это и не администратор вовсе. Но после этого я туда ни ногой. Столько денег я оставила в том магазине, что бы за 340 руб меня не поняли и не помогли. Да бог с ними. И в законе о защите прав потребителей этот товар не входит в список товаров, не подлежащих возврату. И они могли обоснованно отказать если бы на упаковке было написано - со вскрытой упаковкой товар не возвращается. Тогда не было бы претензий. Администратор хамоватая бабенка с рынка, которая как попугай произносила одну и туже фразу. И я бы сама могла заклеить эту упаковку (если б знала), и они тоже могли. И проблема была бы решена. Но они пошли на принцип. Я тогда тоже. Конечно 340 руб не та сумма Но если вдруг кто прочитает это отзыв, и захочет купить в этом магазине что то более масштабное, подумайте и узнайте, примут ли они товар обратно. Спасибо кто осилил эту кучу букв)
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_5395004.html
