Жанна.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ "РЕЙЛ-континент"!!! ПРОСТО ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ!
Отправила груз из Москвы в Иркутск своей сестре.
При оформлении заявки, оператор произвела расчет суммы (1880 руб.), что меня вполне устроило.
При транспортировке выяснилось, что груз потяжелел ровно в 2,5 раза!!!! К оплате в Иркутске выкатили сумму 4880 руб.!!!!
Это что????
При разбирательстве по телефону с менеджером Пешковым Максимом, я не услышала от него ничего внятного...
Написала претензию, пришла "тупая" отписка от директора Борисовой О.В., что груз можно перевесить, если будут расхождения, вернут деньги.
ПРИ ЧЁМ ТУТ ВЕС???
Оказывается, мой груз был упакован по желанию компании в "оффигенско-дорогую упаковку", о чем я их не просила!
Видимо, таким образом, компания "выбивает" из клиентов денюжки.
Верните мне ту сумму, на которую вы меня "обули"!!!
ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНАЯ КОМПАНИЯ!! ОСТАЛСЯ ЖУТКИЙ ОСАДОК, как будто плюнули в лицо!
Отправила груз из Москвы в Иркутск своей сестре.
При оформлении заявки, оператор произвела расчет суммы (1880 руб.), что меня вполне устроило.
При транспортировке выяснилось, что груз потяжелел ровно в 2,5 раза!!!! К оплате в Иркутске выкатили сумму 4880 руб.!!!!
Это что????
При разбирательстве по телефону с менеджером Пешковым Максимом, я не услышала от него ничего внятного...
Написала претензию, пришла "тупая" отписка от директора Борисовой О.В., что груз можно перевесить, если будут расхождения, вернут деньги.
ПРИ ЧЁМ ТУТ ВЕС???
Оказывается, мой груз был упакован по желанию компании в "оффигенско-дорогую упаковку", о чем я их не просила!
Видимо, таким образом, компания "выбивает" из клиентов денюжки.
Верните мне ту сумму, на которую вы меня "обули"!!!
ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНАЯ КОМПАНИЯ!! ОСТАЛСЯ ЖУТКИЙ ОСАДОК, как будто плюнули в лицо!
